パソコン初心者です。よろしくお願いします。
さて、昨日、昔製作したパケットライトCDを読み込みたいのでパケットライトソフト「Direct CD」をインストールしたいと思い、それまで入っていた「In CD」というソフト(恐らくLG社製?)は互換性がないと思い、アンインストールしました。実は「In CD」ではパケットライトCDを読み込めなかったものですから。
ところが、アンインストール後、何と、「マイコンピュータ」内の「DVD/CD-ROMドライブ」のアイコンが消えてしまったではありませんか!困りました。DVDもCD-ROMも音楽CDも挿入してみたんですが読み込みません。メディアプレイヤーを起動して再生しようとしても駄目です。「マイコンピュータ」を右クリックして「デバイスマネージャ」を開くと「DVD/CD-ROMドライブ」のアイコン上には道路の駐停車禁止のような赤丸斜線のしるしが付いています。何としたらいいのでしょうか?どなたかご教授よろしくお願いいたします。
尚、OSは「2000pro」、パソコンはDELLの「optiplex GX150」、ドライブは「MATSHITA DVD-RAM UJ-845S」です。ではよろしくお願いいたします。
A 回答 (5件)
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本当に早い回答ありがとうございます!
ご教授頂いたリンク先を見たのですが、初心者の私にはなかなか複雑そうですが、しかし、藁をもつかむ思いですのでやってみます。
No.2
- 回答日時:
[スタート]→[コントロールパネル]→[システム]→[ハードウェア]→[デバイスマネージャ]→[DVD/CD-ROMドライブ]
→[全般]→[デバイスの使用状況]→[このデバイスを使う(有効)]
上のはXPでの例ですが、2kでも「デバイスマネージャ」以下の項目は共通だったと思います。
本当に回答ありがとうございます。早く返事できずにすみません。
>[スタート]→[コントロールパネル]→[システム]→[ハードウェア]→[デバイスマネージャ]→[DVD/CD-ROMドライブ]→[全般]
まではできます。しかし、[全般]タブを開くと、何も表示されず、下に「OK」「キャンセル」タブしか表示されません。ですので[デバイスの使用状況]→[このデバイスを使う(有効)]は表示されませんでした。
それで、[DVD/CD-ROMドライブ]→「MATSHITA DVD-RAM UJ-845S」のプロパティで、「ドライバの更新」を選択し、「WINDOWS Updata」によるドライバ検索を行い、適切なドライバで更新してからその後改めて「マイコンピュータ」を開いてみたのですが、やはりアイコンは復活しませんでした。うーん、BIOSか何かの難しい問題なのでしょうか?
No.3
- 回答日時:
No.2です。
PCの電源投入後のBIOSの画面でDVDドライブは認識されてますか?お世話になっています。毎度返事が遅くてすみません!
電源投入後、「3.5インチFD」(挿入口ランプ点灯します)、「ネットワーク接続開始」については確認できますが、「DVDドライブ」については認識されていないようです・・・。
No.5
- 回答日時:
> 初心者の私にはなかなか複雑そうですが、
> しかし、藁をもつかむ思いですのでやってみます
回答 No. 1 の手順を試してみましたか。
『Adaptec Easy CD Creator をコンピュータから削除した後で、CD-ROM ドライブにアクセスできず、デバイス マネージャで "コード 31" エラー メッセージが表示される』
http://support.microsoft.com/kb/270008/
交換用のドライブがすぐには入手できない場合、この手順がいちばん簡単な気がします。
皆さん本当に丁寧に沢山答えてくださってありがとうございます。どのアドバイスも結構高度なもので、やってみても改善がみられなかったので最終手段で業者にお願いしました。5000円ほどかかりましたが直りました。
皆様の親切で丁寧なアドバイスに感謝いたします。
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