普段 パソコンに触れている人間です。
OSはXP-Pro/IE7/P4-3/1GメモリのPCですが
普段 職場でBフレッツを使用しております。
なぜがDELLサイトのドライバダウンロードサイトのみが接続エラーになります。他は通常にインターネットを普段 使えます。http://supportapj.dell.com/support/downloads/dri …ちなみに ここの接続場所からですと 全てのPCも同じ症状となります。自宅からですと問題ありません。DELLに直接 聞いたことがありますが別途必要ファイルがあるとのことで こちらも確認しましたが すでにPCにはインストール済みです。DELLとも二、三度 連絡とりあいましたが ダメでした。
No.1
- 回答日時:
このページに出てくる「今すぐダウンロード」をクリックした場合、
FTPサーバへ接続します。
つまり、FTPで利用されるポート(20-21)が職場の環境下で
接続制限されていると、ダウンロードを開始することが
出来ません。
一度ダウンロードしたい項目(ファイルタイトル)をクリックし、
画面遷移後の「今すぐダウンロード」であれば、HTTPアクセスで
ファイルダウンロードが出来るようなので、そちらで試して
みてはいかがでしょうか。
DELLダウンロードマネージャを利用した際のダウンロードについては
確認していません。
この回答への補足
ポートを固定したり ルーターの設定をしてみましたが変わりありませんでした。プロバイダーはビックローブで「ぷらら」と違い特別 制御的な働きはないようでございます。宜しくお願い申し上げます。
補足日時:2009/10/08 09:57No.3
- 回答日時:
ダウンロードすることができない、ではなく、質問にあるURLにすら
アクセスできませんか?
接続エラーとは、どんなメッセージが表示されていますか?
この回答への補足
下記のとおり お決まりの表示です。
実際 ネットはつながっていますし、DELLのサイト以外はまったく問題ございません。
ちなみにIE7使用、過去8にして 試しましたがまったく変わりありません。
プロバイダーはビックローブです。
宜しくお願い申し上げます。
-------------------------------------------------
Internet Explorer ではこのページは表示できません
可能性のある原因:
インターネットに接続されていない。
Web サイトに問題が発生している。
アドレスに入力の間違いがある可能性がある。
No.4
- 回答日時:
#3です。
IE7とかだとちょっとどういう表示がされるのか分かりませんが、
質問にあるページだけアクセスできないとすると、DNSサーバの
設定に問題があるように思えます。
(そうだとすると、Firefox3.5だと名前解決が出来ない旨のエラー
が出ます)
ping supportapj.dell.com は通りますか?
ping 143.166.11.20 は通りますか?
前者が通らず、後者が通るならば、DNSサーバの可能性がある気がします。
以前に私も同様の状況が発生し(ページはソフトバンク系列でしたが)、
プロバイダのサイトからDNSサーバのIPを確認してみたら、昔に資料で
送られてきているDNSサーバのIPと異なっていました。
サイトに記されているIPに設定したら直りました。
BIGLOBEのDNSはこれですね。
http://support.biglobe.ne.jp/settei/setuzoku/oth …
この回答への補足
ドライバ-ダウンロードをクリックすると
Internet Explorer ではこのページは表示できませんの表示が」相変わらず表示されます。実際はインターネットにつながっているものですが。BIGLOBEのDNSの件 たいへん参考になりました。ありがとうございました。
No.5ベストアンサー
- 回答日時:
> ドライバ-ダウンロードをクリックすると
ということは質問のページ自体にはアクセスできてるんですね。
ならば、DELLのそのページ、何度かアクセスしてますよね?
(色々試してると思うので当然だと思いますが)
アクセスした初回だけどうやってダウンロードするか出たと思います。
ブラウザからDell関連のCookieを消してみて、再度試してみると
どうでしょう?
「インターネットブラウザからダウンロードする」ってのを選ぶと
FTPが絡んでくるので、そっちだとほんとアクセス制限かけてるくらい
しかイメージ出来ません・・・。
Cookieを全て消してみました。結果 成功です。
ほかのPCからアクセスしてもダメだったものが
Cookie削除で解決しました。
ありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(インターネット接続・インフラ) 有線ネットワークドライバーがインストールできません。(DELL E7280) 3 2022/08/11 21:13
- その他(パソコン・スマホ・電化製品) dellのタワーPCとiphoneのテザリングは可能でしょうか? m(__)m 5 2022/07/01 08:57
- Windows 10 Windows10起動しない、エラー0xc0000185修復方法 2 2022/07/14 12:28
- ビデオカード・サウンドカード DellのPC(xp)に、サウンドカードドライバ(内蔵)をインストールしたい。 1 2023/07/31 11:32
- デスクトップパソコン DellのVostro 3268のことです。これって、横置きで使えるのでしょうか? 5 2023/06/07 16:26
- CPU・メモリ・マザーボード Dell製ノートパソコンのメモリ増設についてです! 6 2023/06/10 21:31
- その他(パソコン・スマホ・電化製品) MacかDELLのWindowsか? 7 2023/04/20 09:08
- ノートパソコン ゲーミングノートパソコン(DELL)について教えてください。 9 2022/09/30 13:42
- ビデオカード・サウンドカード ビデオカードの設定を落として使う場合の、モニター文字のぼやけについて 2 2022/08/22 22:41
- モニター・ディスプレイ 現在、使用しているPCに、モニター3台が繋がらない。 4 2023/03/09 20:06
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
RAPID GATORでダウンロードでき...
-
Ausbdtv for windows10をダウン...
-
Excelで旧暦
-
動画のダウンロード等作業中に...
-
PFDファイルの見方
-
【Win7】ダウンロードの保存先...
-
Windows Media Playerのメディ...
-
ファイルエラー データが失われ...
-
Googleドライブへの保存がWi-Fi...
-
Wordの自動保存が解除できません
-
知恵袋を見ていたら、Googleド...
-
エクセルをPDFで保存し、ファイ...
-
サイト上の画像や背景等を保存...
-
sylpheedのデータの移動
-
office365って抵抗感ないですか?
-
FireFoxで動画を保存できない
-
「名前を付けてリンク先を保存」と「...
-
PCで保存したブックマークを、...
-
pixivで画像の保存てどうやるん...
-
メールとインターネット(お気...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
RAPID GATORでダウンロードでき...
-
IEの「ダウンロードの表示と追...
-
ファイルエラー データが失われ...
-
動画のダウンロード等作業中に...
-
【Win7】ダウンロードの保存先...
-
Excelで旧暦
-
windows script encoder ダウン...
-
Ausbdtv for windows10をダウン...
-
フォートナイトのPC版をしたい...
-
exeファイルをダウンロードする...
-
ノートパソコンの部位・名称
-
bcdw-2.0a1.zipをダウンロード...
-
rarのダウンロードが……
-
エモジオ のダウンロードについて
-
Windows Media Playerのメディ...
-
webからファイルがダウンロード...
-
IEでPDFをダウンロード時、開く...
-
CADのフリー素材でDXFをダウン...
-
RO(ラグナロクオンライン)の...
-
Win7 と Firefox36 です。...
おすすめ情報