アパートの騒音について・・どうしたらいいでしょうか？

Question

はじめて質問させていただきます
階上からの騒音に深刻に悩んでおります・・・
私は２階建てアパートの１階に夫婦２人、
問題の方は２階に夫婦と７ヶ月くらいの赤ちゃんと住んでおります

問題の騒音はといいますと
朝６～９時の間、一日中１時間間隔で５分間ほど
フローリング床をドカドカドカドカッという
まるで親の敵かのように高速でたたいている様な轟音がしています
轟音と同時に赤ちゃんをあやす声が聞こえてきますので
おそらくあやすために床を叩いているんだと思います
かれこれ８ヶ月たえてきましたが、精神的にかなり参ってしまって・・・

騒音を出しているのは奥さんなのですが、
普段から足音等の音がものすごく大きいのです
生活音なので我慢していますが、
轟音だけはとても耐えられません・・・
赤ちゃんが全力で夜泣きしているときがあるのですが、
それもかすかに聞こえる程度なのです
どうしたらこんな轟音が出せるんだろう？
と不思議でなりません

私の実家がアパートだったこともあり、（上下階経験あり）
音には主人共々、人一倍気を使っていたつもりです
引越し時に挨拶に伺いましたし、
外でお会いすればこちらから挨拶もしております
嫌がらせではないように思うのですが・・・・

直接お伝えしたいのですが、このご時世ですし
ゴミの日の前夜に玄関前にゴミを出しておいたり、
朝５時から掃除機をかけるような方達ですので
常識が通じない人たちのように思えてしまって・・・

これから赤ちゃんが成長して走り回るようになったら
と考えるとゾッっとします

このような場合、管理会社に対応していただいても
大丈夫なのでしょうか？
また、どのように管理会社に伝えればスマートに事が運ぶでしょうか？
それとも我慢していれば騒音に慣れていくものでしょうか・・
本当に疲れ果てました
とても居心地のいいアパートですので引越しは考えられなくて・・

ご教授のほど、よろしくお願いいたします

最後に、
長文ですがここまで読んでいただいてありがとうございます

yxb94395 · Accepted Answer

私も、夫婦二人暮らしで、同じ思いをしています。引越しすれば、解決する話ですが、同じく出て行くなら、後から、入居した上の人たちと我慢、我慢の毎日を送っています。常識のある人たちなら、静かにしないと階下に迷惑がかかるとわかるはず。歩く音、掃除機を掛ける音、布団を干すのも、下の階にまで垂らされ、汚い布団で、こちらの部屋は暗くなり、毎日が、ストレスです。管理会社に言ったところで何の解決にもなりません。かえって、悪化する気がします。相手が、警察が介入するような事件でも起こさない限り出て行ってもらうことも出来ないでしょう。ひたすら我慢か、あきらめて出て行くかしかないでしょう。思い切って、下に響いていると、言葉を選んで話せる勇気がありますか？若い夫婦で何も知らずに迷惑掛けてたと反省してくれたらいいですが、逆だと大変。だから、私は我慢の日々、ストレスのはけ口は、主人に聞いてもらうこと。思ったこと、今日あったこと、お腹にためないで、親しく話せる人に聞いてもらって、ストレスを解消しましょう。あなたと同じ仲間が居るんだから、頑張ってとしか言えないけど頑張れ～。

in_go-ing · Answer

大家しています。

騒音についての対応は、まずは管理会社か大家さんに言って“注意”をしてもらうことです。

ただし、その迷惑住民も質問者様のような善良な居住者さんたちと同じように（或いは一層手厚く？）法で保護されていますので、大家も管理会社も“お願い”しか出来ません。
　いくら契約書の『近隣住民の迷惑にならないように・・・』という条項に違反していることが明らかでも、“弱者保護”を歪んで理解している裁判所はそんなことでは『明渡し命令（＝立退き要求）』なんて認めてくれません。それが認められていれば騒音で十何年も苦しめられ身体まで壊してしまうような犠牲者は出ていないのです。結局『騒音おばさん』だって警察が『暴力行為？』で動くまで何も出来なかったのです。

ですから、大家や管理会社が“お願い”しても聞いてもらえないと、大抵、迷惑な不良居住者なんて大家や管理会社の“お願い”なんて馬耳東風ですが、迷惑を被っている方が引っ越すか、病院の診断書を持って裁判所に訴えるかの方法しかありません。

ただ、裁判所に訴えるには、病院の診断書やその原因が迷惑行為（騒音）にあるという証明が必要で、高い費用を払って弁護士さんにお願いするのが普通です。しかし、勝ったとしても練馬？の判決では慰謝料はたったの36万円！弁護士費用を相手に請求することは出来ない決まりだそうですので、間違えなく“足”が出ます。しかも、そんなやつが素直に支払ったかどうかは甚だ疑問です。民事裁判なんて費用と時間の浪費で、喜ぶのは弁護士だけです。

これが今の日本の現状でしょう。

rio_rio_ri · Answer

管理会社を通して、まずは注意ではなく「お願い」してみてはいかがでしょうか？

質問者様のように非常に気を遣って暮らしていらっしゃる方もおられますが、集合住宅が初めてだったりあまり気を遣わない方もおられます。おそらく悪気はなく、ただそういったことに気づかない方なのかもしれません。常識的な方であれば、一度指摘されれば気をつけてくれると思います。朝5時からの掃除機はもはや生活音でもありませんので、こちらはお願いというより注意に近くなると思います。

まずは管理会社に連絡し、先方に気をつけてもらえるようお願いしてもらってはいかがですか。子供の足音は響きますので、これから子供が大きくなるとひどくなることも考えられます。改善がなければまた管理会社を通して、先方に厚手のカーペットを敷く等の対応をお願いすることになると思います。ただ、木造のアパートなどですと防音・防振に限界がありますのでどうしても気になるようでしたら引っ越しも考慮されることをお勧めします。静かに暮らしているほうが出ていくのは・・と思われるかもしれませんが、毎日イライラと過ごすよりはご自分のためによいこともあるかもしれません。

まずはあまり深く考えなくてもよいと思いますので、管理会社を通して迷惑を被っている住人がいることを知ってもらうことだと思います。

ご参考まで。

hkinntoki7 · Answer

“騒音問題”で検索すれば沢山の過去の相談が出てくると思います。おそらく回答の多くは、自分が引っ越す、相手に直談判するの二つですよ。
　管理会社にとっては質問者様と同様、２階の住人もお客さんですからトラブルは避けたいと考えるでしょうし、管理会社が注意すると言っても全戸に騒音苦情のお知らせを入れるだけで個別に対応するようなことはしないでしょう。
　８ヶ月経って慣れない騒音ですからこの先慣れるとは思えないし、質問者様の前の住民も階上騒音が原因で出ていったのではないでしょうか？まずは管理会社に相談されて様子を見てダメなら、２階に空きが出た時点で移らせてもらうお願いをする。階下より隣の方がまだマシかもしれません。２階への移動がＮＧならご主人に階上住民に直接、話をしてもらう。それでもダメならあきらめるしかないでしょうね。

アパートの騒音について・・どうしたらいいでしょうか？

私も、夫婦二人暮らしで、同じ思いをしています。

大家しています。

管理会社を通して、まずは注意ではなく「お願い」してみてはいかがでしょうか？

“騒音問題”で検索すれば沢山の過去の相談が出てくると思います。

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