マイコンピュータとデバイスマネージャーからCD-ROMドライブが消えて

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質問者：kasiou0202
質問日時：2010/10/25 00:24
回答数：8件

マイコンピュータとデバイスマネージャーからCD-ROMドライブが消えてしまいました。

OSはvistaです。

仕事で使用するソフトをインストールしたいのですが、困り果てています。

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回答 (8件)

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No.4ベストアンサー

回答者： AA1147
回答日時：2010/10/25 16:27

>マイコンピュータとデバイスマネージャーからCD-ROMドライブが消えてしまいました

→　何かソフト特に『書き込みソフト』をインストールしてませんか？
対策としてはパソコンに接続されているコードをすべて外して　電源を切断・再起動　する。
コンピュータとデバイスマネージャーが認識される。という方法です。
他に参考回答『デバイスマネージャーのＣＤ／ＤＶＤドライブ　アイコンが消えた』
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/3762894.html

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この回答へのお礼

ありがとうございます。
さっそく試してみたところ、ドライブのアイコンは復活しました。

しかし、ソフトをインストールしようとすると途中でフリーズしたみたいにとまってしまいます。

いつまで待っても進捗状況が止まったままみたいな感じです。

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お礼日時：2010/10/25 17:42

No.8

回答者： rabits1975
回答日時：2010/10/28 18:24

良識者のA1~A7さんのおかげでドライブは復活したようなので・・・

インストールについて、基本なことですが、どなたも指摘されていないので書かせて頂きますね。

まず、動作環境のご確認をお願いします。
動作環境
http://ai2you.com/imaging/products/dcmt3/sc/work …

動作環境を満たしていることが条件で、アカウントの権限を確認してください。
管理者権限じゃないとインストールできません。
また、UACの制御を一度解除してみてはいかがでしょうか。
＞スタート→コントロールパネル→ユーザーアカウント→ユーザーアカウント制御の有効化または無効化

私はOSが64bitだったり、UAC制御でひっかかっているような気がしてなりません。。。

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この回答へのお礼

ありがとうございます。

新しいドライブと古いドライブを両方設置したらインストールできました・・・。

もうわけがわからないです。

とりあえず問題は解決したので良しとしようと思います。

ご親切にありがとうございました。

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お礼日時：2010/10/29 00:25

No.7

回答者： MNH10W
回答日時：2010/10/25 19:43

ANo.3 です

＞さっそく試してみたところ、ドライブのアイコンは復活しました。
その状態でデバイスマネージャの表示はどうなっていますか？
！や？が付いていない状態でディスクが読み込みできない→ドライブの故障
！や？が付いている→再度ANo.3を実行する、ドライブを右クリックして削除・再起動

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この回答へのお礼

デバイスマネージャーの表示には！も？もついていないようです。
確認する場所が間違っているかもしれませんが・・・。
コントロールパネル→デバイスマネージャ→DVD/CD-ROMドライブの流れで確認してみました。

このアイコンが表示されない、またはCD-Rが起動しないといった症状は以前からあり、ドライブの故障を疑いました。その時にドライブを交換しているので、ドライブの故障は考えにくいのです。

ドライブを交換してまだ１ヶ月もたっていないです。

お手数をお掛けして申し訳ありません。

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お礼日時：2010/10/25 19:57

No.6

回答者： AA1147
回答日時：2010/10/25 19:41

補足説明をします（説明不足でした）

>CD-ROMの表面はきれいでしょうか？…クリーニング必要？→トレイ式の場合トレイ側（下側）
…銀色に見える部分です。

あと読み取りのレンズのレンズクリーナーが必要かなと思われますが。

時間的なこともあるので
>ソフト名はMOVIE　THEATER３　です。

→体験版で一時しのぎ出来ませんか？（ダウンロード版）
http://ai2you.com/imaging/products/dcmt3/sc/tria …