会社のパソコンなんですが、9台のパソコンをつないでいます。
先日ウィルスの話題が新聞で取り上げられていたので、緊急対策になるかと思い、ノートンインターネットセキュリティーの体験版を、全ての台にインストールしてしまいました。
すると急に、共有していたプリンタが使えなくなってしまい、ネットワークの設定もおかしくなってしまいました。互いの台のデータをやりとりできなくなってしまったのです。
ノートンを削除して、ノートンをインストールする前の状態に戻したいのですが、元通りになりますか?
ある人に聞いた話なんですが、ノートンをインストールするとwindows のデータがノートン用に書き換えられるので、windowsを修復してももう直らないよと言われました。これって本当なんですか?
とにかく元に戻したいので、どなたか助けて下さい!!
私は、ネットワークの知識ゼロなので、どなたかわかりやすく解説をお願いいたします。
No.6ベストアンサー
- 回答日時:
うわぁっつ!!
タイピングがへたくそなので打ち込んでいる間にこんなに回答が(@_@;)
>windows のデータがノートン用に書き換えられる・・
アプリケーションの追加と削除でちゃんと設定は元に戻ります。
私はパッケージ版を使用しているのでよく分かりませんが体験版の場合、複数回インストール出来ないように、プロテクトが掛かるらしいですが体制に影響は無いので無視してかまいません。
一時的にストップで有れば、画面下の時計のとなりの地球のようなアイコンを右クリック⇒Norton Internet Security⇒オプション⇒Internet Security⇒一般タブの起動選択で手動を選択⇒OKボタン、その後すべて閉じて再起動⇒これでスタートメニューから自分で起動しない限り、ファイアーウォールは効きません。
どうしても心配な場合は、緊急避難と言う事で「システムの復元」でも試してみますか?
OSは何でしょう? WinME又はXPであれば、スタートボタン⇒プログラム⇒アクセサリー
⇒システムツール⇒システムの復元・・・
これで、ノートンをインストールした日にちをクリック、ノートンインターネットセキュリティーの表示を選択して復元ボタンを押しましょう。
自動で再起動、インストール直前の状態に戻ると思います。(あなたが作成したワードなどのデータはきえません)
これにめげず、家に帰ってから、自分のパソコンでじっくり楽しみながら勉強しましょう 。 p(^ ^)q
回答ありがとうございます。
何台かのパソコンでシステムの復元をしたら、直りました。本当に分かりやすい回答をありがとうございました。
No.4
- 回答日時:
慌てて回答してしまいました。
既に入っているのでしたら、ファイアーウォールの機能をオフにすれば問題なく利用できるようになります。
アンインストールできないというのは、体験版を期限が過ぎたからと言って、入れ直ししても使えないようにするために、消したと思っても残っているということだと思います。
ウィルス対策は、必要なことですから、体験版ではなく早く、製品版買いましょう。
No.3
- 回答日時:
回答ありがとうございます。
シマンテックのホームページにわかりやすく説明してありますね。やってみたらプリンタも使えるようになりました。
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