母が介護施設にお世話になっております。
職員の方が入歯の洗浄中 母の入歯を壊してしまいました。
数ヶ月前やはり職員の方が母の入歯を落とし破損しています(その時は歯医者さんで接着してもらえました)壊れやすくなっていたのかも知れません。
問題は入歯の修理費なのですが この場合は施設負担になりますか? 家族負担になりますか?
入歯は上下の片方が破損しても両方作り直す必要があります。
施設では家族負担でと言われました。本人の為に例え家族負担でも作り直してあげたいと思っていますが 使用中又は本人の不注意による破損でもなく こちらの負担と言うのは何か納得がいきません。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
介護の業界でお仕事させて頂いています。
続けての入れ歯破損、大変でしたね。
さて、介護施設ご利用開始の際、契約されているかと思います。その時の契約書等に施設側の賠償事項が記載されており、説明はなかったでしょうか。
今一度ご確認下さい。
私どもは保険に加入しており対応しております。
回答ありがとうございます。
連絡は取りやすい私になっていますが契約書は私の弟が持っています。確認してもらおうと思います。
前回職員が落としてしまった時、施設の不注意との事で修理費は施設持ちとの事でしたが実際は引き落としされていました。
先程施設より連絡があり今回の件は本人が数日前落とした可能性もあり洗浄中の破損でも家族負担と言われました。
町立の施設で介護士の方も良い人ばかりなのですが 一言のお詫びの言葉も無く 何だか納得がいきません。
情報ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
介護職をしております・・・・
義歯を落として、割ってしまうことって、結構あるんです・・・・介護職もわれやすいものであることも知ってると思います。
でも質問者の方の文面をみるに、なんかわってしまって当たり前みたない態度に少し腹を立てられているような気がします。わかります・・・
でも、修理費についてあんまり、きつく言うとお母様に対する接し方が変わることが予想されます。ようはあそこの家族は・・・と介護職がちょっと、気を使いながら介護することになるんです。
そこで提案なんですが、修理費は払いますからお母様の義歯だけでなく、その他の方の義歯の取り扱いについて施設全体で業務手順も含めて考えてほしいとケアマネか生活相談員にそれとなく言ってみてはいかがでしょうか?
施設とは長いつきあいになるのでお互い建設的な意見交換ができる仲になるのが一番だと思います・・・もちろん、施設側から十分謝罪や説明があってのことなんですが・・・
回答ありがとうございます。
今朝、施設より連絡があり入歯の修理が終わった報告と今後についての話もありました。
母は病状により両手の力があまり入らず そのため入歯も何度も落としているそうです。そう言われればそれは想定出来る範囲の事なのですが そのために今後壊れた時は全て家族負担でお願いしますと遠回しですが言われました。
介護側の気持ちもわかるのですが そう言われてしまうと全てが母のせい病気のせいと言われてしまっているようで とても悲しい気持ちになってしまいました。
ご指摘の通り母に対して接し方が変わってしまう事が一番怖く それだけは避けたいと思うので家族が我慢していればそれで済むのかな…と今は思ってしまっています。
母の病気は少し特殊でそこを引き合いに出されてしまうと施設内全体の問題にはしにくいです。
ですが同じ介護をする側の方に親身に考えて頂けて…それだけでもホッとしたと言うか救われた気持ちになりました。
ありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 歯科衛生士・歯科助手 10年前に入れていたオールセラミックの前歯が8本あり、そのうちの4本を入れ替えることになりジルコニア 1 2023/04/05 13:02
- 歯の病気 入れ歯が苦手な母。それでも使った方がいいでしょうか。 3 2023/06/28 12:52
- オーラルケア・ホワイトニング・歯科矯正 入れ歯の修理 間もなく90になる実家の祖母の入れ歯が壊れてしまいました。入れ歯とは修理ができるものな 5 2022/05/07 07:40
- 児童福祉施設 児童養護施設の費用負担について 1 2022/05/13 22:10
- 健康保険 世帯分離と高額療養費の上限 2 2023/07/10 17:13
- その他(お金・保険・資産運用) ライフプランの相談です(._.) 父親(80)、母親(75)、本人(48)、妹(41) 本人、妹は別 1 2023/02/16 23:52
- 歯の病気 口腔内装置について 1 2022/04/17 14:22
- 賃貸マンション・賃貸アパート 賃貸住宅の備品修繕について 4 2022/08/01 08:14
- 健康保険 世帯分離について 5 2023/08/19 18:59
- 歯の病気 部分入れ歯について質問です。 10年前に事故で前歯5本失い、 顎がずれてしまい 噛み合わせがぐちゃぐ 4 2022/05/05 18:11
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
おすすめ情報
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
福祉施設での電気剃刀の使いま...
-
特養での介護の要望
-
介護施設の施設長について
-
職場に可愛くて巨乳いたら気に...
-
肢体不自由で自慰のできない息...
-
何故介護士の女性はブスやデブ...
-
介助と援助の違いについて
-
下半身麻痺の為、全く動きませ...
-
就労B型の作業所の掛け持ちは可...
-
なぜ日本には変質者が多いので...
-
介護職員の方お願いします。年...
-
中年になるとどこにでも立ちシ...
-
最近見かけるんですがコンビニ...
-
百貨店のトイレの汚物で汚され...
-
トイレでおしっこをこぼす父を...
-
ショートステイの家族による送...
-
特別養護老人ホームの面接につ...
-
同日に算定できますか?
-
褥創のある人の入浴介助の仕方...
-
中国の春秋戦国時代や三国時代...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
おすすめ情報