No.2ベストアンサー
- 回答日時:
#1です
一般的に大企業ほど電話での対応は紳士的ですね
但し、売り込めるかどうかは別です。
あなたが電話するときの対応が悪いとその時点でアウトかも
ポイント
自信をもって電話 番号がわからないときは代表番号でかまいません
商品のデータや資料は目の前において
答えられない時は確認の後に連絡する
良いことばかり言わない 怪しくみられます。
商品のことを全部説明しなくても良い たぶん電話で話しても覚えてないし
向こうが忙しいと怒りを買います。
シツコイ印象はあたえない 但し、誠実で熱心なことは伝わるように
相手が百貨店や高級スーパーなら早口は厳禁
電話で面談のアポイントがとれればDM送る必要なし 但し資料は用意
資料ですが相手は一般消費者ではないのでパソコンで印刷したものでかまわない
会社案内は用意すること なければパソコンで作る
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