アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

さきほど、webページを大量にプリントアウトしていたところ、突然印刷できなくなりました。
プリンタの情報を取得中です。と表示され、「プリンターの状態」を見ると、

プリンター:エラー キューに1個のドキュメント
という表示と
キューに0個のドキュメント プリンター:準備完了
という表示がコロコロ変わります。

また、別のウインドウでは、
Status Inquiry エラー
Status Inquiry 削除中
(真っ白)
の画面がコロコロ変わって表示されます。

実は、昨日も同じ状態になり、四苦八苦(ドライバーをインストールしなおしたりetc)したあげく、システムの復元をするハメになりました。

大変不便なので、どうにかしたいのですが、原因がわかる方いらっしゃいますでしょうか・・・

プリンタはcanon MP560
無線LANで接続しています。OSはwindous 7です。

よろしくお願いします。

A 回答 (2件)

大量にプリントアウトをすると、プリンタが過熱して異常を来たす場合があります。

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この回答へのお礼

20枚くらいなので熱を発するほどではないとおもうのですが・・・(T_T)

お礼日時:2012/05/23 23:30

おかしくなったらその都度、


電源切って、コンセントも抜いて、
再起動してください。

これで大抵直ります。
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この回答へのお礼

真っ先にそれを試してみましたが、やっぱり駄目でした。
ドライバをインストールしなおしてみたところ、何とか動くようになりましたが、
IEで表示されるページをプリントアウトしようとすると(たとえばこのページなど)、
どうもおかしくなります・・・

お礼日時:2012/05/23 23:29

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