電源が落ちない、再起動できない

LENOVO　9636-A16　初期はWindowsVISTA　これを7にアップグレード

したマシンがあります。

１点目
このマシン、シャットダウンすると、OS自体はOFFになったようですが、電源ボタン横の電源ランプが消えません。　いつも、そのあとに長押しして消してます。（そうしないと次回電源ONできない）

２点目
ソフトウェアの更新などで、インストール後に再起動を求められるケースがあるかと思いますが、再起動しません。電源ＯＦＦ（１点目とおなじ状況）になります。


普段は問題無いのですが、この点が解消できればスムーズに使用できる。。と思い質問しました。
宜しくお願いします。

No.2 回答者： kngj1740 回答日時： 2012/07/08 09:04

そのＰＣはＷｉｎ７へのアップグレードが保障されてますか。

メーカー保障のない場合ある程度の不具合はやむ得ないです。このあたりがメーカー製ＰＣの使いにくい所です。保証がある場合Ｗｉｎ７用ドライバーが提供されている筈です。

No.1 回答者： noname#158832 回答日時： 2012/07/08 06:17

シャットダウン操作が＝＞休止状態。

シャットダウン操作が＝＞スリープ。

アップグレードによっては電源操作が変更されるケースがあります。
電源管理がどうなってるか？確認してください！