アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

いつもお世話になっています。

前回http://oshiete.goo.ne.jp/qa/8088443.htmlにて、質問をさせて頂いた者です。
みなさんの回答を参考にし、先日、最寄りの警察署にて調書をとりました。
内容は当日起きた事故内容をありのまま話させていただきました。
警察では「当て逃げ」という形で書類送検(言い方合っていますかね・・・)するようで、
「あとは検事の判断次第」だと言われました。

本日、被害者の方の自宅に電話をし、調書の内容等を被害者の奥様にご説明しました。
また、現在事故対応をしてもらっている保険会社の担当の方が被害者の奥様・ご本人様に
大変失礼な発言をしていたようで(恐らく本人は経験上での話をしています)、
こちらから何度か担当を変えてほしいと依頼をしているのですが、
結局のところ被害者の方から依頼がない限り変更が難しいようで、
その件についてもお話させて頂きました。

現在奥様が、旦那様が仕事でいらっしゃらない間対応してくださっています。
電話で話した内容は旦那様に伝えてくれるとの事でしたので、いったん電話を切りました。

それから時間が経ち、20時頃に旦那様(以下A様)ご本人から電話があり、
何度かすれ違ってしまいましたが無事にお話しすることができました。

奥様から伝言を聞いたとのことでしたが、再度私の方から説明させていただき、
今回起こしてしまった事故についての謝罪と、警察では「当て逃げ」という形で書類送検され、
後は検事の判断で処罰が決まるとお伝えしました。

A様がまず私と話したかった内容は「ひき逃げと認めたのか」ということでした。
申し上げにくい内容ではあるのですが、正直に「ひき逃げをした」前提で調書は取っていませんと
お話ししました。
”勿論検事がひき逃げだと判断した際には、ひき逃げという罪をしっかりと受け止め、
罪を償っていくつもりです。
ただ、調書を取る際には自分が思ったこと感じたことを素直に伝えさせていただきました”と、話しました。

その後話が二転三転してしまうのですが、保険会社の担当は信用できない・頼りない、ということで
明日、A様の方から直接担当変更の電話をしてくださるそうです。
こちらで変更できればよかったのですが・・・
お手数をかけてしまい申し訳ないです。
ですが私も担当者には不信感がありましたので、変更になったとしても意義なしです。

ここからがご相談になります。
A様は今、民事訴訟を起こすかどうか悩んでいらっしゃるそうです。
交通事故を起こしてしまった場合、私には民事・刑事・行政上の3つの責任が発生することは理解していまして、
その民事の話だという事も理解しております。
A様が仰るには「まだあなたは若いですし、私とちがって今後の将来のこともあるでしょう。
私は極力事を荒立てたくないのです。なので民事責任をあなたがどう取るかしっかり考えてください。保険会社も信用できないという事は分かったでしょう、そういうものです。私とあなたでしっかり話をすることが大事です。」と仰っていました。
一語一句合ってるかは自信がないのですがニュアンスはこの通りです。

私が調べた”民事責任”の意味ですが、HPには「民事責任とは、交通事故により被害者に与えた損害を賠償しなくてはならないという責任。治療費、通院交通費などの積極損害に加え、被害者が事故に遭わなければ得られたであろう収入を失った事による損害や、事故による精神的苦痛に対する慰謝料も含みます。」と書いてありました。
もしかしたらお見舞いも含むのかもしれませんが、お見舞いに関しては断られてしまっており、
治療費、通院交通費などは保険から払わさせて頂くという話で進んでおります。

憶測ですがA様が仰られていた”民事責任”とは”慰謝料”のお話なのでしょうか?
正直A様の方が法律には詳しく(以前車同士の事故を体験されているようです)、
私は全くと言っていいほど知識がありません。
ですので調べた限りでの知識を身に着けることができないのですが、
A様の仰っている私に求める”民事責任”とは慰謝料のお話という事で間違いないですか?
A様は「事を荒立出たくない」と仰っていたので、慰謝料の金額によっては起訴はしない
というニュアンスで受け取ってしまいましたが・・・そこのところもお聞きしたいです。

まだ確定ではないのですが、もしかしたら直接A様とお会いし話をすることもあるかもしれません。
(電話で済んでしまうかもしれませんが・・・)
その時に私が考えるべき”民事責任”は他に何かありますでしょうか。
慰謝料を払う事が私がA様に対して対応すべき”民事責任”になるのでしょうか。

とにかく、保険会社の担当がすでに失礼な発言等をしてしまっているので、
これ以上A様と奥様に不快な思いをさせてはいけないと思っております。

色々調べてはみたのですが、正直頭が回らずどうしたらよいのか困っております。

今回も長い質問になってしまいましたが、ご回答して頂ければ幸いです。


補足
A様はとても落ち着いて私と会話をしてくださいました。
ケガは幸いにも打撲で済んでいるようで、大事に至らなくて本当に良かったと思いました。
ただ医者から「後遺症的なものが残るかもしれない」という風に言われたようで
A様も驚いている様子でした。
筋肉の中で出血が起きていて、治っても腕に力を入れると筋肉が切れてしまう?
というような事を仰っていました・・・
打撲でもこんなにひどい打撲があるんですよと教えてくださりました。

A 回答 (1件)

 前回の質問では,刑事責任の観点から回答しました。



 民事責任は,慰謝料を含む損害賠償責任ですから,保険会社に対応を全て任せることで問題ありません。

 もっとも,被害者は保険会社の対応に不満があるようですから,質問者さんに直接,コンタクトを取って来る可能性もありますが,「全て保険会社に任せています」との対応で構いません。

 質問者さんからも,保険会社に連絡して,弁護士対応(質問者さんの代わりに)をしてもらうことも相談しておいた方が良いでしょう。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

お礼が遅くなってしまい申し訳ございません。
全て保険会社に任せてしまってよいのですね。
色々考えていましたが、保険会社と連絡を取りながら話を進めていきたいと思います。

ありがとうございました。

お礼日時:2013/05/28 00:03

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!