iPod touchが同期できない

　　中古で手に入れたiPod touchなのですが、iTunesに接続したところ次のようなメッセージが出て同期できません。何か対策があれば教えてください。
「iPod がパスコードでロックされているためiTunesはこのファイルに接続できませんでした。iTunesで使用できるようにするには、最初にiPodでパスコードを入力する必要があります」
　と表示されます。ところがiPodの画面は「iPodは使用できません」という表示と地球のマークが出て、それ以上どうにもなりません。（画面をタッチしても何の反応もない）
　これではパスコードを入力できないし、まして中古なので前の人が設定したパスコードも分かりません。iPodが故障しているのか分かりませんが、何か方法があれば是非教えてください。よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： panacft7 回答日時： 2013/09/05 02:37

iPod touchは現在持ってないので確認出来ませんが（電源OFF等）

パスコードを忘れたか思い出せない、
または赤い「使用できません」というメッセージが表示された場合の対処法
http://support.apple.com/kb/HT1212?viewlocale=ja …

電源ＯＦＦ⇒ホームボタンを押し続け接続⇒復元でしょうね

この回答へのお礼

アドバイスいただき、ありがとうございます。
教えていただいたURLを見て、手順通りにやってみたところ無事に復元できました。諦めかけていたので、大変感謝いたします。
ありがとうございました。

お礼日時：2013/09/05 21:04