AVアンプから出力されない（ONKYO TX-NR

ONKYO　TX-NR616を使っています。
PCとNR616をHDMIケーブルで接続していて、またTVとNR616を光ケーブルで接続しています。

以前はTVからは映像が、5.1chスピーカーからは音声が出ていたのですが、ここ数日急に映像も音声もでなくなりました。
デバイス設定の確認はやりました。　デバイスは確認されているようで出力イコライザは音声と同時に動いています。

ちなみにTV出力の映像と音声は普通に出ます。
この状況に詳しい方や推測が出来る方がいれば解決方法を教えてください。

No.1 回答者： ma-ii 回答日時： 2013/09/12 16:41

こんにちは。

＞AVアンプから出力されない。
PCとNR616をHDMIケーブルで接続していて、
TVとNR616を光ケーブルで接続しています。
から推測で、
＜ＰＣ→ＨＤＭＩ→ＴＶ↓→画面
　　　　　　　　　　　　→光ケーブル→ＮＲ６１６
の接続になります。
＞
ちなみにTV出力の映像と音声は普通に出ます。
＜
先ず、ＮＲ６１６単体で音は出ますか？
次に、ＰＣとＴＶの間のＨＤＭＩケーブルの差し込み
具合を確認してください。（僅かしかストロークが有りません）
次は、ＴＶとＮＲ６１６の間の光ケーブルの差し込み具合を
確認してください。（これも差し込みストロークが有りません、
差し込み口が赤く光っている事もついでに確認してください）
ＮＲ６１６の全面パネル右側にあるDIGITAL（デジタル）
表示文字の表示点灯の確認もしてください。
以上、確認後改善しない場合にはＮＲ６１６の問題と想われます
リセットをかけて診るしかありません、方法は説明書にて
修理を依頼される前に
本機が動作しなくなったり、操作ができなくなったとき
は、本機をリセットして、すべての設定をお買い上げ時
の状態に戻すことで、トラブルが解消されることがあり
ます。自己責任です、壊れる事は有りません。
初期設定に戻すことになり、ユーザー設定が消去されます。
Ｐ８１ページの修理を依頼される前ににある手順でリセットし
てみてください。
電源を入れた状態でCBL/SATボタンを押したまま、8secONオン
/STANDBYスタンバイボタンを押す,表示部に「Clearクリア」
が表示されて、スタンバイ状態に戻ります。