No.4
- 回答日時:
普通障害の切り分けとしてリカバリして、ハード的かソフト的なのか判断するので
消えた状態でだすこごがおおいのでは。
リカバリができない状態などではHDDを交換しちゃうこともおおいでしょうし。
いちいち中を開いてみることはありません。
この回答へのお礼
お礼日時:2014/01/29 18:18
回答ありがとうございます。ドライブだけが壊れたようなんです。他はちゃんと機能しているので心配でしたが大丈夫みたいなので良かったです。
No.2
- 回答日時:
元メーカーでパソコンの修理をしておりましたので、書き込みしますよ・・(*- -)(*_ _)ペコリ
個人情報などがパソコン内には、そのまま残りますよね、リカバリーすれば消えると思ってる方が多いと思いますが、我々は故障内容に応じて検査します。写真等が有れば勝手に削除は致しません。もし削除する必要が有れば、事前にお知らせします。しかし、少ないのが現状です。サービスマンとしては保存してリカバリー掛けますが、以前の状態はリカバリーしても残ります。完全に消去するには、消去専用のソフトでHDを三回消して、0000の書き込みを行い、新しくインストールしております。完全消去は、お店、メーカーも同じですがアンケート用紙に記入して頂き、御了解を得てから全てを消して行きます。
御質問の内容に付いては、御心配は有りません・・参考になりましたでしょうか・・?
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