ネットが停止する

ieバージョン10で表示画面を印刷するとネットが停止、印刷できません。メールlivemail2011で本文印刷も同様です。ie入れ直してもwindowsアップデート行っても改善されませんでした。ご教授お願いいたします。

No.3 回答者： zazako 回答日時： 2014/05/17 01:01

>>ネットが停止

意味がわかりません。ネットが停止しているということはインターネットが見られない状態？だったら印刷以前にネットワークの問題ですよ。
印刷できないなら何かしらエラー表示が出ていると思いますので明記してください。
あとプリンタはUSB接続？　LANケーブルでの有線接続？　または無線接続？
それによってもまた違ってきます。

ちなみにwindowsアップデートは関係ありません。

No.2 回答者： kkkkkm 回答日時： 2014/05/16 23:46

プリンターのドライバーをメーカーのページから探して最新のものにしてみてください。

No.1 回答者： mike_g 回答日時： 2014/05/16 23:41

「ネットが停止」とはどういう意味ですか？

貴方はそれをどうやって察知しましたか？何かエラーメッセージが出るのなら、それを省略せずに示して下さい。