Adobe Reader と Adobe Acrobat Reader

e-taxを行おうとしています。
この中で、「Adobe Reader」の使用が指定されています。
一方、使用中のPCには「Acrobat Reader DC」がインストール済で、pdfファイルを
読むことできています。

しかし、e-taxにあるpdfファイルを読もうとすると、エラーになります。
e-taxが指定する「Adobe Reader」と「Acrobat Reader DC」は別物でしょうか。

別物なら、「Adobe Reader」には何をインストールすればよいのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： neKo_deux 回答日時： 2017/02/16 18:28

名前が、

Adobe Acrobat Reader
Adobe Reader (バージョン6から)
Adobe Reader XI (バージョン11 2012/10/15～)
Adobe Acrobat Reader DC (バージョンDC 2015/04/06～)
と変わっていますが、基本的に同じもののハズです。


> しかし、e-taxにあるpdfファイルを読もうとすると、エラーになります。

具体的に、どこにあるどういうファイルで、エラーの内容はどうなんでしょう？

少なくとも、

マニュアルコーナー｜e-Tax
http://www.e-tax.nta.go.jp/manual/index.htm

にある「e-Taxソフト開始届出代理送信マニュアル(PDF形式：約852KB)」は自分のところでは開けます。

この回答へのお礼

再インストールの結果、Adobe Acrobat Reader DC がAdobe Reader XI に変わり、読めなかったpdfファイルを読めるようになりました。
最新ではなく、古い方に変更した結果になります。
貴重なるアドバイスありがとうございました。

お礼日時：2017/02/16 23:24

No.3 回答者： goold-man 回答日時： 2017/02/16 18:54

追加

OSは何ですか？
OS、言語を選択し、ダウンロード、再インストールしては？
https://get.adobe.com/jp/reader/otherversions/

OSによってはMicrosoftアカウントでサインイン、Administratorでログイン、アクセス権（右クリック「管理者として実行」で解凍・展開、インストール、起動必要かも。

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2017/02/16 18:49

環境設定を確認:Acrobat Reader DCをプログラムリストから選び起動し、「編集」メニューから 「環境設定－インターネット」を選択し「オプション」を選択し「PDFをブラウザに表示」にチェックを入れて「OK」、Reader DCを終了し、 再度、インターネットのPDFファイルへのリンクをクリック。

https://www.nta.go.jp/tetsuzuki/shinsei/annai/to …