ネットワークに接続できません

NECのLAVIEノートパソコン（Windows10）を新しく購入し、有線LANを接続しましたが、ネットに繋がりません。

インターネットアクセスなし
お使いのデバイスは接続されていますが、ネットワーク上のものにはアクセスできない可能性があります

と表示され、トラブルシューティングでは問題を特定できませんでしたとなります。
イーサネットは識別されていないネットワークと表示されています。

どうしたらいいでしょうか？

質問者からの補足コメント

• おかげさまで、ご回答通りIPアドレスを変更しましたら、ネットワークに接続できました！！
  どうもありがとうございました！！

  No.4の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2017/07/17 11:49

No.1 回答者： moon-and-star 回答日時： 2017/07/14 14:45

他のパソコンはありませんか？

あれば今接続しているLANケーブルをそちらのパソコンに接続して、接続できるか確認。
それでOKであれば、パソコンを購入店に持っていき確認して貰う。
同じように接続できなければLANケーブルの断線などを疑う（交換）

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます！
LANケーブルは他のPCに接続すると、問題なくネットを閲覧できます。なので、LANケーブルの問題ではないようです。。。

お礼日時：2017/07/14 14:49

No.2 回答者： Moryouyou 回答日時： 2017/07/14 14:53

前のパソコンはその有線LANに接続できていたの？

まず、そこにつなげてどうなのか？

インターネットへのつなぎ方がどうなっているのか
情報がないので、見当つきませんね。

DHCP(IPなどの自動割当)でつなげてたんなら、
そうするし、
IPアドレスを固定で割り当てていたなら、
パソコン自身のIP
DNSのIP
ゲートウェイIP
とか自分で設定しなけりゃつながりません。

そのあたりは、前のパソコンがどうなっていたか？
で調べざるを得ないでしょう。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます！
もしかしたらIPアドレスを固定で割り当てていたかもしれません。設定の方法を教えていただけないでしょうか？
LANはスイッチングハブとルーターに繋がっており、余っていたハブと繋げました。

お礼日時：2017/07/14 14:58

No.3 回答者： iw_steel 回答日時： 2017/07/14 15:03

ルーターに問題なければ、LAVIＥのドライバーのようです。

無線接続ができるなら無線LANでNECのサポートから有線LANのネットワークアダプターをダウンロード。

この回答へのお礼

ご回答、どうもありがとうございます！
無線接続はできないのです。。。
もう1台のＰＣは問題なく繋がったようなのですが…。

お礼日時：2017/07/14 15:44

No.4 ベストアンサー 回答者： Moryouyou 回答日時： 2017/07/14 15:09

＞設定の方法を教えていただけないでしょうか？

下記のような感じ。
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/15 …

他のPCの設定をみて、
①パソコン自身のIP
　とサブネットマスク
②DNSのIP
③ゲートウェイIP
を設定する。

①は既存のPCと同じにすると、
ネットワークトラブルになるので、
末尾の番号を別の番号にする。
例えば、
既存のPCが
192.168.1.3
だったら、
192.168.1.4
にするといった感じ。

この回答へのお礼

再度のご回答、ありがとうございます！
パソコン自身のIPといいますのは、IPV4アドレスのことでよろしいでしょうか？
既存のＰＣでは、接続固有のDNS　IPV4アドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイと表示されます。
もしかしたら、IPV4アドレスを既存のＰＣと同じものにしてしまったような気がします。ちょっと今すぐに確認できないので、すみません。

お礼日時：2017/07/14 15:42

No.5 回答者： LHS07 回答日時： 2017/07/14 15:17

ＬＡＮケーブルで何とつなげたの？

今まで使っていたモデムとつなげたのなら
　　パソコンが壊れている可能性が大　別のケーブルでつないでみてもいい。

今まで使っていたルーターとつなげたのなら
　　一度ルーターの電源を切って電源ケーブルも抜いて一分後接続する。

この回答へのお礼

ご回答、ありがとうございます！
ルーターの再起動は試しましたが、だめでした。。。
ＰＣはスイッチングハブと繋げてあり、スイッチングハブがルーターと繋がっています。

お礼日時：2017/07/14 15:48

No.6 回答者： bokerenjer 回答日時： 2017/07/14 15:25

ネットからパソコンまでの接続機器は？、

モデムのみなら初期の接続設定が必要です、プロバイダから割り当てられた接続ID・パスワードを登録します。
モデム→ルーターならルーターが設定を記憶しているので繋がるはず。

＞スイッチングハブとルーターに繋がっており
モデム→ルーター→スイッチングハブ、ですか？
ルーターには背面に4つLANポートがあるはずです、スイッチングハブを繋いでいるって4台以上機器を繋いでいるの？

この回答へのお礼

ご回答、どうもありがとうございます！！おかげさまで、No.4の方のご回答のとおりで解決いたしました。

お礼日時：2017/07/17 11:51