重要なお知らせ

「教えて! goo」は2025年9月17日(水)をもちまして、サービスを終了いたします。詳細はこちら＞

電子書籍の厳選無料作品が豊富！

gooサービスを使っていて、ログインができない、パスワードを忘れた、一度作ったアカウントを削除したい等、わからないことに直面して困ったことありませんか。gooサービスに関する疑問点や解決したいことはこちらで聞いてみましょう。

回答数

気になる

  • クリスマスイブは見栄張ってここの利用を控えますか？ また、煽り回答は一段と増えるでしょうか？

    クリスマスイブは見栄張ってここの利用を控えますか？ また、煽り回答は一段と増えるでしょうか？

    質問日時: 2019/12/13 17:40 質問者: irsr

    解決済

    1

    0

  • 質問キャンペーン！

    質問キャンペーン！ これ狙いで質問しました？

    質問日時: 2019/12/10 23:05 質問者: smi0227

    ベストアンサー

    8

    0

  • gooポータルサイトにhpを登録する方法

    hpの登録に関する質問です。作成したhpをgoogleの検索エンジンに登録してもgoo検索サイト で検索出来ません。URLを入力しても検索出来ないので登録されていないと思われます。 google、ヤフー、bing等では検索出来ます。googleに登録すると自動的に他のサイト（bing以外）に 登録されると聞いております。 gooポータルサイトにhpを登録し検索出来るようにするた為の方法を教えて下さい。

    質問日時: 2019/12/05 11:47 質問者: イマイチ

    解決済

    1

    0

  • ログインについて

    ＯＣＮからのログインとｇｏｏからのログインで内容は同じですか

    質問日時: 2019/12/01 11:21 質問者: 弁天の森

    解決済

    1

    0

  • ブロックしている人のリストを公開したいと思いますか

    自分の質問履歴や回答履歴は「公開」「非公開」を選択して設定できるようになっていますが、「ブロック」は自動的に非公開とされていますね。もし「ブロックしている人」も公開非公開が選択できるようになったとしたら、公開したいと思う人はいますか。公開する必要は全然ありませんか。 　その他、ブロックについてご意見をどうぞ。

    質問日時: 2019/11/20 18:49 質問者: 玄人乙

    ベストアンサー

    4

    4

  • 終わりかけの 教えてgoo やけくそ質問投稿キャンペーンって どう思いますか？ gooはあとどれくら

    終わりかけの 教えてgoo やけくそ質問投稿キャンペーンって どう思いますか？ gooはあとどれくらいで閉鎖だと思いますか？ ひと月ぶりくらいにまた来てみて思ったのですが 前よりも圧倒的に質問投稿の数が減ってると思いました 前からだいぶ過疎って来ているなとは思っていましたが その時よりもだいぶ減っている印象で今回正直驚きました 個人的にはもう寿命は長くないかなと思っています もしここが閉鎖すれば移住してまでもやり続けたりする人はいるんですかね？

    質問日時: 2019/11/15 09:51 質問者: もすとぽいぽい

    ベストアンサー

    5

    8

  • gooについて

    gooのこれからを教えて下さい。

    質問日時: 2019/11/13 16:39 質問者: AUTA

    ベストアンサー

    5

    4

  • gooタウンページ

    gooタウンページの掲載を削除（停止）したいのですが、方法を教えて下さい

    質問日時: 2019/11/08 12:46 質問者: gnmthk

    ベストアンサー

    2

    0

  • カプセルトレイは両方で1回ずつ!?

    毎日ハッキリしないのですが、メグたんのカプセルトレイは1日1回挑戦できますが、パソコンとスマホと別々にそれぞれ挑戦できるようになっているのでしょうか？1日最高2勝になれるのでしょうか？やっぱり先に挑戦したデバイスの結果が、そのまま変わらずに後のデバイスの結果になっていて、最高1日1勝なのでしょうか？毎日湧いちゃう疑問をスッキリさせたいです！

    質問日時: 2019/11/07 17:44 質問者: acchey

    解決済

    1

    0

  • 私のお店の情報が間違っています

    店舗経営をしています。私のお店がgooマップに掲載されているのですが、情報が間違っています。情報を訂正するには、どうしたら良いですか？

    質問日時: 2019/10/23 17:42 質問者: kazuya789

    ベストアンサー

    4

    1

  • GOOのアイコンに関して教えて下さい

    GOOのアイコンに関して教えて下さい、GOOの各サービスのショートカットでアイコンを作成し、使用しています、作り方は、デスクトプ上でショートカットを作成し、リンク先にURLを指定していますが、GOOのホーム、ブログ、教えてGOO、用のアイコンは、GOOのアイコンが使われるのですが、GOOメールへのショートカットだけは、デフォルト（CROME）のアイコンが使用されます、アイコンの参照先を他と合わせると、アイコンの一覧は表示されるようにはなりましたが、その中にはGOOのアイコンが見当たりません、GOOメールへのショートカットでもGOOのアイコンが使用されるようにするにはどうすればいいのか教えて下さい。 ちなみに、アイコンの参照先は、%SystemRoot%\System32\SHELL32.dllです。 よろしくお願いします

    質問日時: 2019/10/05 08:35 質問者: JJF1961

    ベストアンサー

    3

    0

  • gooって自分のカメラでとった動画を質問に貼り付ける事出来るんですか？ さっき自分で作曲した動画貼り

    gooって自分のカメラでとった動画を質問に貼り付ける事出来るんですか？ さっき自分で作曲した動画貼り付けてる方いたので…

    質問日時: 2019/10/04 21:39 質問者: ねぼねこ

    ベストアンサー

    2

    0

  • gooのサイト(教えて!じゃない方)の表示が変わりましたが．．．

    gooのサイト(教えて!じゃない方)の表示が変わりましたが．．． だらだら縦に長くて見づらいです。 gooのサイトのデザイナーさん＋その上司さん(デザインを承認する立場) と利用者との間に相違があるように思います。 前のままで良かったのに。 どう思われますか？

    質問日時: 2019/09/26 20:00 質問者: big_egg

    解決済

    9

    0

  • gooIDに登録したらyahooメールが使えなくなった

    OCNモバイルoneに申し込んだ際、gooIDに登録をしたら、yahooメールがフリーズして使えなくなった。ブラウザはfirefoxで、Internet Explorer だと正常に使えます。firefoxを再起動してもキャッシュを消してもダメです。誰かわかる人いませんか？

    質問日時: 2019/08/27 17:00 質問者: marscave

    ベストアンサー

    2

    0

  • 教えて!goo Ｑ＆Ａコラムに連載中の｢マモニャン｣のファンです！

    毎回、可愛いマモニャンと友人達の､何気ない日常風景を見て とっても癒されてます。 もふもふ大好きの私は夢中で読む内に､いつの間にかマモニャン ワールドの中に迷い込み､一緒に楽しく遊んだりしてます♪ 優しいパステルカラーとキャラ達の豊かな表情！声が聞こえてくる ような気がします☆ マモニャンファンの皆様は､どんなとこが好きかご意見聞かせて！

    質問日時: 2019/08/18 16:10 質問者: sigety

    ベストアンサー

    1

    0

  • OCNモバイルワンユーザーですが

    OCNモバイルワンの利用者がgooIDを持っていると 何か得することありますか？ 教えてgoo利用で料金割引とか？

    質問日時: 2019/08/06 19:20 質問者: 前田犬輔

    ベストアンサー

    2

    0

  • 2段階認証をすると開くのに時間がかかりスムーズに進まないと思うから今はしたくないのです。どんな時に言

    2段階認証をすると開くのに時間がかかりスムーズに進まないと思うから今はしたくないのです。どんな時に言われるのですか？

    質問日時: 2019/07/09 21:11 質問者: 0515yuko

    解決済

    2

    0

  • 代金の支払い

    当初ちょコムからの支払いにしていましたが、ある日突然ちょコム貯金箱のチャージが出来なくなり、また、goomailとちょコムとの関係が変化したとの情報が入ってきました。ちょコム貯金箱の残金がどうなったかも心配ですが、今後、goomailの代金をどのように払えばよいか不明で心配です。支払う方法を教えてください。

    質問日時: 2019/07/08 23:30 質問者: inunyan

    解決済

    1

    1

  • goo地図のルート検索で地図上にルートのラインが表示されない

    gooホームページ → サービス → 地図 でルート検索すると画面左側の経路は表示されるのですが、右側の地図上にルートのラインが表示されません。以前は表示されていました。設定等があるのでしょうか。対処方法を教えてください。よろしくお願いします。

    質問日時: 2019/06/18 11:31 質問者: tramplovelady

    解決済

    1

    0

  • gooにログインするための二段階認証

    gooにログインするため、二段階認証が設定しているのですが、認証に必要なコードが送信されません。

    質問日時: 2019/06/17 08:54 質問者: jigen033

    ベストアンサー

    3

    1

  • 普段と異なる環境からgooIDへのログイン通知

    このIDは二つ目で、最近作りました。 ログインするたびに、「普段と異なる環境からgooIDへのログイン」のメール通知が来ます。 ログインしたPCは登録したPCで、通知宛先はこのID登録時の連絡先です。 別に、「普段と異なる環境から」の利用ではないのですが、 以下、教えてください。 Q1) この通知の有無の基準は何? Q2) 「普段と異なる環境」ではありません。という設定はできるのか？ #### goo事務局に直接聞きたいのですが、連絡方法が解らないのでこちらに。

    質問日時: 2019/06/08 14:10 質問者: Limerick2019

    解決済

    3

    1

  • gooの地図で出発地の履歴を削除したい

    gooの地図で、起動時に出発地と到着地の履歴に、いつも昔に設定した地が表示され、そこの地図が表示されます。トップページ上部にある「マイページ」で履歴を消すと、その画面では履歴が消滅するのですが、電源をいったん切り、再度入れるとまたその古い出発地（遠方で二度と行かない所です）がスタート地点となる地図が表示されるので、わざわざ自宅までドラグして初期設定しなければいけません。「マイページ」で見ると、削除した地点は消滅しているのに、メイン画面では出発地と到着地の履歴が残っています。何回やっても同じです。 ●どうしたら古い出発地と到着地の履歴（候補）を削除できるでしょうか？ ●また、自分の家を出発地として履歴に残したいのですが、設定して検索はできても、出発地として履歴に残りません。どうしたら自分の家が履歴に残るのでしょうか？

    質問日時: 2019/04/19 20:43 質問者: greenhope

    解決済

    2

    0

  • gooの再登録

    gooの利用料の支払いをうっかり削除してしまいました。なんとか購入画面までたどりつきましたが、登録したクレジットカードデータが消えたようで困っています。どうすれば良いのでしょうか？

    質問日時: 2019/04/02 09:47 質問者: m-machan

    解決済

    1

    0

  • NTTレゾネート、教えて！goo、NTTコミニケェーンズ、gooブログ、の関係は？

    NTTレゾネート、教えて！goo、NTTコミニケェーンズ、gooブログ、の関係は？

    質問日時: 2019/03/02 14:07 質問者: θΘФ0禅師ー

    ベストアンサー

    3

    0

  • gooを退会したいのに出来なくて、何度問合せしても返信こなくて困ってます！ 退会できないのも問合せの

    gooを退会したいのに出来なくて、何度問合せしても返信こなくて困ってます！ 退会できないのも問合せの返信こないのも確信犯なのかと思えてしまうのは私だけでしょうか？

    質問日時: 2019/02/28 23:12 質問者: ももU-.-U

    解決済

    6

    2

  • gooID(有料)を解約したい。

    gooID(有料)を二つ持っていますが、一方は全く使わなくて、IDも忘れてしまっています。 gooに連絡をとって、そちらは解約したいのですが、連絡先は分かりますか。 お願いします。

    質問日時: 2019/02/27 20:27 質問者: akemi_nara

    ベストアンサー

    1

    0

  • Gooゲームde

    ゲーム終わりに（クリックしてスコアー登録）をクリックしても反応しないのは何故ですか？

    質問日時: 2019/02/06 09:46 質問者: chachada4

    ベストアンサー

    1

    0

  • スマホよりＷｅｌｃｏｍｅスタンプログインできない。

    先日のメンテナンス後より非常にアクセス困難です。 スマホよりＷｅｌｃｏｍｅスタンプログインしずらく 出来ないことが多い。

    質問日時: 2019/01/23 09:09 質問者: aoikango

    解決済

    4

    0

  • Gooにログインできません。

    Gooにログインできません。 Gooメールにログイン出来ない件で、質問したものです、ログイン出来るようになったと、報告しましたが、実際にはログイン出来ていませんでした、そこでGooにログインし直してみようと思い、ログオフして再度ログインしようとしましたが、Gooにも、ログイン出来なくなっていました、今までログイン出来ていたのは、パスワードを覚えさせていた為でしたのでしたので、再起動すればフログイン出来るかと思ったsのですが、パスワードは変更されているようで、ログインができません、変更したと思われるパスワードをいくつか試してみましたが、すべてはねられました、また、ログインができないのでパスワードの再設定も出来ません、覚えさせているパスワードを見ようとしたのですが、WindowsのID及びパスワードは記録していなかった為、それも出来ません。今現在判るのは、GooIDと、9月18日まで使っていたパスワードだけです、Gooに問い合わせしようと思いましたが、連絡先が判りません。教えてGooのパスワードは生きているようですので,ここに入る事は出来ましたが、これも覚えさせている物ですので、パスワードを見る事が出来ません、正に八方塞がりです、対処方法をご存知の方がいらっしゃったら、教えて下さい、よろしくお願いします。

    質問日時: 2019/01/11 10:11 質問者: JJF1961

    解決済

    5

    0

  • gooの画面

    gooの画面が←で左側5㎝で動かなく→で小さくなります、何か設定がありますか。お願いします

    質問日時: 2018/12/05 16:44 質問者: レオンーライト

    ベストアンサー

    2

    0

  • gooの登録情報に関する個別のチャットサービス

    タイトルのチャットサービスってどこから行けばいいんでしたっけ？ ご存知の方教えてください。 以前もエスカレーションしたのですが、連携とおまとめとID,PWが多すぎて、システムが不明瞭すぎるし、ユーザーが一目できるページがなさすぎで、ユーザビリティーに欠けてるよね。 gooID gooログインPW gooポイントPW OCN連携　におまとめ？ 誰か~オンタイムでやり取りできるチャットのサポート先教えて～。

    質問日時: 2018/11/29 13:16 質問者: ぐーるぐる

    ベストアンサー

    1

    0

  • ちょコム利用残高が引き継がれていない

    ちょコム貯金箱の残高15074円がGooIDに引き継がれていません。つらい思いをしています。 原因１．ちょコムが終了し、GooIDに引き継がれた当時入院していたため、引継ぎ情報が得られなかっ　　　　たこと。 原因２．現在78歳の後期高齢者の年金生活者にとって、ちょコム貯金箱の残高15074円が　　　　　　　　　薬代・治療費に充てることができればと、心から願っています。 原因３．GooIDに入会する際、旧ちょコム時代の情報を告知していただき本人確認後、入会意思表示　　　　　の方法をとっていただきたいと考えます。 　日本を代表するNTTCommunicationsが消費者の立場に基づき善処していただけることを願っています。在主。

    質問日時: 2018/11/24 13:36 質問者: 齋賀稔

    解決済

    1

    0

  • みなさんは今何か お勉強してますか？ 私はいつもここで いろんな事を教わっています。

    みなさんは今何か お勉強してますか？　 私はいつもここで いろんな事を教わっています。

    質問日時: 2018/11/08 15:23 質問者: gjguajT

    ベストアンサー

    4

    0

  • 人が言ってることに、ある程度は共感できるのに、あえて反対意見を言いたくなる心理は何？ どこからそうい

    人が言ってることに、ある程度は共感できるのに、あえて反対意見を言いたくなる心理は何？ どこからそういう気持ちがおこるの？ ネットだと尚更そんな気がする。 特に男性に多いと感じる。 何故？

    質問日時: 2018/10/28 07:24 質問者: BAQoo

    ベストアンサー

    2

    1

  • WEBのワード検索結果の表示順序について

    gooは、ADSLのころからのお付き合いになります。 別に、ヤフーでも良かったのですが、根性曲がりの性格でgooを使っています。 キーワードを入力しての検索結果の表示ですが、一般のユーザーより圧倒的に業者URLが先に表示されます。 検索回数でそうなるのでしょうが、好みによって、フイルターで業者を除く仕組みを入れてもらえると助かります。 ヤフーは少し良心的で、業者表示が少ない気がします。 広告収入で運営しているのだから仕方ないと思いますが、あまりに使いずらくなるとgooから他に引っ越しするユーザーも出てくるでしょう。 こんな質問をここでするのは間違いでしょうが、gooのメニューにもクレームを受け付けるバーナーが見つかりませんでした。 私がgooからヤフーへ乗り換えれば済む話ですが、できたらgooを使いたいと思いこの質問をしています。 みなさん、どう思いますか？

    質問日時: 2018/10/24 21:06 質問者: kazu4096

    解決済

    2

    0

  • 疲れている時は文章が 支離滅裂になるって事ありますか？

    疲れている時は文章が 支離滅裂になるって事ありますか？

    質問日時: 2018/10/07 18:22 質問者: あたりまたあかな

    ベストアンサー

    1

    0

  • １日何回質問していいのですか？ そういう決まりはありますか？

    １日何回質問していいのですか？ そういう決まりはありますか？

    質問日時: 2018/09/27 13:03 質問者: rukasar

    ベストアンサー

    4

    0

  • 教えてgooにスタジオを乗せたい

    教えてgooで高崎の社交ダンス教室を検索したらうちの教室が乗っていないのでどうすれば乗せてもらえるのか教えてください。

    質問日時: 2018/08/24 11:59 質問者: danceteacher

    解決済

    4

    1

  • 退会の仕方がわかりません。教えて下さい。m(_ _)m

    退会の仕方がわかりません。教えて下さい。m(_ _)m

    質問日時: 2018/08/15 11:36 質問者: 芽衣

    解決済

    6

    5

  • goo地図でルートが表示されません

    標記の件、ルート検索画面ではルートが表示されます。 https://map.goo.ne.jp/map/route/car/from-latlon/E139.31.19.770N35.20.19.360/to-latlon/E139.38.44.840N35.30.34.520/?str=1&geo=0&chg=0&crd=1&da=1&yyyymm=201808&dd=03&nn=15&mm=9&total=&src=2 画面上中央の「お店/施設」下の「印刷」をクリックすると https://map.goo.ne.jp/print.php?MAP=E139.35.2.035N35.25.27.030&ZM=5&W=0&direct=1 のようにルートが入っていない地図が表示されます。 OSはWindows7 Professional Service Pack 1 実装メモリは 2.00GB 32ビットオペレーティングシステムです。 よろしくお願い致します。

    質問日時: 2018/08/03 16:50 質問者: railman

    解決済

    5

    0

  • gooID とパスワードを忘れてしまいました。

    いつも真摯にご回答頂き誠に有難うございます。 Windows10 、 google chromeを使用しております。 質問内容はヘルプにもあるので確認したのですが、 google chromeの履歴削除時、(シークレットモードは使用していません)パスワードにチェックは入れて置かなかったのですが(私以外使用しないので)たまたま入れたらSNS等全てのIDとパスワードを再入力し保存して自動ログインというか毎回IDとパスワードを入力せずログインする形式をとっていました。 gooに関してはブログも15年続けているのですが、最近のSNS等は控えてあったのですが、gooに関しては、昔のIDとパスワードを控えていなかった為、私に責任はあるのですが、新規登録をしてしてしまったらブログも新規、ポイント等もゼロになってしまいました。 過去のIDとパスワードに戻したいのですがIDはおそらく、gooブログのhttps://blog.goo.ne.jp/の/後だと思うのですがパスワードは分からず/スラッシュ後のIDを入力しても「既に使用されています」 とあるのですが、これはどうやって変更前に戻れるのでしょうか? やはりgoo事務局に確認して本人確認書類他で上記内容を質問したら解決するのか? ご教授頂ければ幸いです。

    質問日時: 2018/07/12 10:18 質問者: ogachans

    解決済

    3

    0

  • 地図の表示

    goo地図で、地図を開けた時に現在地を表示する方法

    質問日時: 2018/06/06 22:43 質問者: tomomama34

    ベストアンサー

    3

    0

  • 有料と無料の差

    有料と無料の差は何でしょうか？

    質問日時: 2018/06/02 18:05 質問者: konan2008

    解決済

    10

    0

  • 質問です このアプリはアインストールするとアカウントが消えるのでしょうか？

    質問です このアプリはアインストールするとアカウントが消えるのでしょうか？

    質問日時: 2018/05/20 20:34 質問者: 。ももも。

    解決済

    3

    0

  • パスワードとは

    追加で会員登録しログインしようとしたら パスワードをきかれました。 何を入力すればいいんでしょう？

    質問日時: 2018/03/26 12:31 質問者: ペタアキ

    ベストアンサー

    2

    0

  • goo id 決済 講座の変更手続き

    都合で今のカードをはいきします。新しいカードへの変更の仕方が分かりません。

    質問日時: 2018/03/07 16:14 質問者: rokusyo

    解決済

    2

    1

  • ここって、どこの提供ですか？

    スポンサーどこですか？

    質問日時: 2018/02/23 09:21 質問者: いまはる

    ベストアンサー

    5

    0

  • gooの設定方法

    gooの設定方法

    質問日時: 2018/02/21 18:24 質問者: 禿照

    解決済

    1

    0

  • gooのアクセス不具合

    gooのトップページに突如アクセスできなくなり Webサイトでの証明書等のメッセージが表示されて止まってしまいます。 そのダイアログのどこかのチェックボックスをさわってしまい 設定変更ををしてしまったようで、gooにアクセスすると テキストのみで表示されるようになりました。 しかし、ニュース、教えてgoo、天気などクリックすると、以下のエラーメッセージが表示されます。 「接続はプライベートではありません」 このWebサイトはあなたの金融情報を盗むためのに"news.goo.ne.jp"なりすまして いる可能性があります。 goo意外のHPは通常に表示されているので、どうも、gooの証明書に不具合が ありそうです。 また、ブラウザーをchromeに変更したところ、gooにはいれるようになりました。 現状システム 　safari バージョン11.0.2 　OS X El Captan バージョン10.11.6

    質問日時: 2017/12/10 10:56 質問者: one12

    解決済

    1

    0

  • アプリをアンインストールしたらこのアカウントって消えますか？

    アプリをアンインストールしたらこのアカウントって消えますか？

    質問日時: 2017/11/22 14:44 質問者: lungwt

    ベストアンサー

    2

    0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう！

Q質問する（無料）

【その他(gooサービス)】に関するコラム/記事

【その他(gooサービス)】のコラム/記事一覧  もっと見る
NTTレゾナントでは教えて!gooをはじめ、gooブログやgooポイント、gooメール等さまざまなサービスを運営しています。gooサービスを利用している中で、困ったことや疑問に思うこと等、こちらに投稿してみましょう。
カテゴリ一覧
ページトップ ページトップ

新しく質問する

デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング

マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング

おすすめ情報