助けて下さい、ヤフープレミアムを解約したいです。

ヤフープレミアムについて解約方法を教えて下さい。
登録した覚えがないのに毎月500円近くヤフープレミアム会員として引かれています。
登録状況を見ても未登録になってますし、ヤフーウォレットも支払い額はありませんと出ます。
ネットで解約方法を見ても、停止画面が出ないし、困っています。
詳しいかた教えて下さい、解約したいです。

No.2 ベストアンサー 回答者： tobi-u-o 回答日時： 2017/11/17 21:41

ワイモバイルのエンジョイパックとかに入っているわけではないかい？

No.1 回答者： uauaiauoi 回答日時： 2017/11/17 21:39

ヤフープレミアムのページを開いて一番一番下までスクロールすると、いくつか項目が書いてあります。

そこの、プレミアム利用ガイドというところを開くと解約出来るようになっています。