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wiiuのスプラトゥーンを小学生の息子がやっていてエラーコードが出てできなくなりました。解決方法を教

締切済

  • 質問者：高田宏
  • 質問日時：
  • 回答数：2件

wiiuのスプラトゥーンを小学生の息子がやっていてエラーコードが出てできなくなりました。解決方法を教えて下さい。
エラーコードが150-2031
サポート情報①5.5.1Ｊ②WUP-001（01）
③GJH102027431④HASE-0210-4X75
わかる方お願いします(｡-_-｡)なおソフトは綺麗に拭いたりはしています。

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A 回答 (2件)

No.2

  • 回答者： xxi-chanxx
  • 回答日時：

他のソフトが大丈夫ならスプラトゥーンのディスクそのものに問題があります。


任天堂のサイトにあるような手入れをしても読み込めないなら、微細な傷があるのかも知れません。
ディスクは交換修理してもらえます。
まずはお問い合わせください。
http://www.kagua.biz/column/nintendo/nintendo-su …
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この回答へのお礼

ありがとございます(｡-_-｡)

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お礼日時：2017/12/19 08:50

No.1

  • 回答者： xxi-chanxx
  • 回答日時：

他のソフトでも同じエラーが出ますか？


出るなら本体のレンズ汚れが原因ですから、レンズクリーナーを使ってみてください。
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detai …
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この回答へのお礼

他のソフトは大丈夫なんです(~_~;)

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お礼日時：2017/12/19 06:40

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