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正月居酒屋に私と息子(23歳)と息子の友達家族5人で行きました。座敷を案内され、「ここに入れて下さい」と鍵の無い下駄箱にスニーカーを入れその上段に私のブーツ、他別れて入れました。座敷には、私達以外2組がいました。帰る頃は私達だけで下駄箱をあけると息子のスニーカーだけなく、他を開けると、ほど遠い所から、同じデザインのサイズが違う薄汚れたスニーカーがありました。息子は自分のでは無いといい店長を呼びました。この事を言うと「自己責任なんで」と。他を探しても靴がないので、どうしたらいいのか聞くと「他の2組に聞いてみます」と連絡先を探しているので、高めのスニーカーだけど履いたものだから定価の半分位弁償出来ないのか聞いても「当店では、そのような事は対応できません」と一点張り。その後すぐ1組と連絡ついたと連絡が着たが、間違えたのは女性でサイズが違うので戻した。という事。戻されていない事を再度言うと「もう1組に連絡してみます」本日まで連絡ありません。息子はそこの店のサンダルで帰って来ています。このような場合、お店に責任は無いのでしょうか?店で賠償してもらえないものなんですか?正月そうそう、知ってる店(大型チェーン店)なのに、そんな対応で悔しくてしょうがありません。息子は自分のアルバイトで買った少し高めのスニーカーで気にいってました。かわいそうで・・手立てはないのでしょうか?法律等わからないので、いいお答えを教えていただきたいです。

A 回答 (3件)

店側は責任ないですよ。


自己責任です。
靴に限らず傘も同じでしょうね。
今度は鍵付きの下駄箱か席まで持ってきた方がいいかもね。
でも今時珍しいね。
鍵付きの下駄箱のが多いのに鍵付きじゃないなんて。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2018/01/14 22:30

店側に弁償する責任はないと思います。


鍵が付いてないのは入れる時に気付いたはずで、靴を入れるのは強制された訳では無かったと思われるがそれでも入れたのは貴方の責任。
靴入れに鍵を付けてないのは店側の自由です。
間違えた人を見つけても、弁償は難しいと思いますよ。
靴を返却されておしまい。
窃盗で被害届でも出せば警察が動いてくれますが、正直なところ軽微な部類に入るので力を入れて動いてくれるかはアヤシイですが。
お店側からあるとすれば【お店側からの善意】的なものだけで貴方側から請求することは難しいでしょう。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2018/01/14 22:31

泣き寝入りでしょうね。


苦情を言うことでその店が今後対応する(鍵付きの靴箱を設置)でしょう。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2018/01/14 22:31

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