ジメジメする梅雨のお悩み、一挙解決! >>

大型スポーツショップで、出入口付近を通った際に壁一面の展示(帽子を飾る)の針金にダウンジャケットの裾が刺さり、穴が開き破れたようになりました。(串刺し状態だったので2穴)
 副店長に事情を説明しましたが、私の不注意との事で店側に落ち度無しの一点張りでした。
その場は私の保険などで(身の回り携行品保険など)で処理できると思い、押し問答の末、帰宅しました。 保険で処理できない(該当でない)ことがわかりましたが、これは泣き寝入りになるのでしょうか? 新しい服を買うにもお金が厳しいし、この冬で2年着ましたが、気に入ったデザインの限定品をセールまで待って6000円ぐらいで購入しました。夫に言って買ってもらうにも、「お前の不注意だ」と言われ、なんだか納得いきません。 

状況としては、帽子の展示の壁面の前の通路を挟んでハンガーワゴンに洋服が沢山かけてあり、見ているお客さんがいる横を私が通り抜ける際に、展示のワイヤー状の部分に引っかかったようです。
展示の帽子が落ちたりしながら通った際に「ブスっ」と鈍い音がして、洋服が引っ張られ、ダウンジャケットの裾付近が串刺しになってしまいました。帽子もいくつか落ちました。
私のそばのお客さんは、私が声を上げて「えーー」とか言ってる間に立ち去ったようで、気が付くと誰も居ず、店員を呼んで説明しました。 針金のようなものは、通路と並行に何本もでていて、帽子を展示する際の受けのようなカンジです。 (写真は全部撮ってます)

店員に説明し、上につなぐのでお待ちください、と言われ、副店長が出てきましたが、規定に即した展示をしているので、店側に落ち度は無い、本部にも確認した、と言われました。規定って何?と思い聞くと、通路は120センチ開けると決まっているとの事。 実際測ると、帽子展示のキャスターからハンガーワゴンのキャスター部までは120センチでしたが、そこから帽子のツバや洋服が膨らんでいるので、実際に通れるのは、90センチぐらいなのが、私の印象です。(写真有り)  その時居たお客さんも、私も、大き目荷物とダウンのようなのを着ていた(か、小太り?)のおばちゃん同士ですので、90センチをすれ違って、展示に接触しない、というのもキビシイなあ、と思いました。 しかしながら、店側は、「規定の寸法は守っている」の一点張り。後から思うと、規定の寸法を守って、「広く」(店側はそう言いたい?!)通路を取っているにも関わらず、通っただけで洋服(ダウン)が引っ掛かって破れる、ってどういうこと?と 余計思ってしまいました。 
 店側に落ち度がない、というなら、なぜ洋服が破れたのか? 店内での出来事なので、店側で何とか対応できないのか?店が入っている保険など無いのか?と思ったりします。 
 私としては、必要以上にお金を請求したいわけではありませんが、もう1、2年は着ようと思っていた、又、都内に行く際や仕事にも着る「一張羅」でもあったので、新たに洋服(ダウンやコート)を買いなおすのも家計が厳しいし、夫の許可が下りないし、とても困っています。泣き寝入りしかないのでしょうか?
 今後、どのように交渉を進めていけばいいか、又、諦めざるをいけない程度?の事なのか、(私としては納得できないのですが…) アドバイス頂けるとありがたいです。 
よろしくお願いします。

A 回答 (4件)

クレーマーですね。


店側からもそういう扱いをされてます。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
ぜひ、質問に対しての対処法をご教示お願いします!!

お礼日時:2017/03/28 12:57

あんさん、普通に読んで「輩と変わらん」様に思えまっせ!


まっ!運が悪かったと思うんがえぇ!
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
そうですね、そうかも知れません。

お礼日時:2017/03/28 12:39

心情的には質問者様の旦那さんの気持ちに近いのですが、交渉を進めるための段取りについて説明します。


まず、質問文通りですと店側が過失は明らかですから損害賠償と言う事になります。
交渉をするためには、質問文にあったこと、および今までの店側との交渉が『事実』であったことを証明することが必要ですね。
別に内容証明郵便で無くとも良いのですが、その事実を『言った言わない』にする方策ですね。

金額の問題ではなく、こういった事故に対する店側の対応に不満を持たれていると思いますが、その労力と心労に値する精神的安定(今後のその店との関係を含めて)が得られるかどうかと言う事だと思います。

因みに、もし私が店側の立場であるとすると、質問文のような対応はアリかな?と思います。一番の問題点は、その部分を通過した質問者様にも多少の過失というか自己責任部分があるものの、それがどの程度の割合になるかは判断が付けられない、と言う事でしょうね。判断が付けられないから質問者様の過失100%と言う事にして様子を見る、ということでしょう。質問文の内容から見て、初期対応を誤った結果、店側の賠償額が何十万円に膨れ上がるということはないでしょうからね。

大阪で、所有地に無断駐車が絶えないとして、違法駐車の相手方に対して損害賠償請求が認められた判例がありましたが、損害倍囲障額は200円でした。裁判費用を考えると割に合わないようですが、原告の地主さんにとっては無断駐車に対する今後の対応も考えて勝訴を得ることに意味があったのでしょう。
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この回答へのお礼

回答、有難うございます。

事実である、という証明は、他の方の回答にもあったように、
私の潔白=わざとでなく、過失である、という証明ですね。
 現場に居合わせた他の客を探し出すことは難しいのですが、
過失である、と主張するしかないと思いますが。。。
名刺も頂いているので、昨日の時点での話がなかったことにはならないとは思います。

私としては、危ないなあ、という事と、店側でこういう不可抗力に対処する保険って
ないのかな?と思うのです。 
通路を通っただけで洋服が破れる、壁面をこすったら、洋服に針金が刺さって穴が開いて破れた、
というのが、なんとも解せない。。。
誰も悪くない、でも現実に被害が発生した、その時に被害者は泣き寝入りするしかないのか?
又は、おっしゃるように訴訟に持ち込み、時間と労力をかける以外ないのか?と思うわけです。

今回は「私の」「洋服」だったので、「私の」問題としてどう対処していくか、ですが、
これが家族だったり、身体だったりと思うと、気を付けるにも限度があるのでは?と思います。

その店は来月中で閉店になります。
今までとても利用していただけに、重ねてザンネンです。
閉店セールでレイアウトが変わった結果なので、店にはもう子供は行かせません。  

状況証拠として(保険で処理しようと思ったので)、写真は沢山とってます。
破れた服と針金の位置関係やたくさん針金が出ている様子も。。。 
写真をアップしようと思ってましたが、この店はチェーン店でもあるため、
また、私が嫌がらせをしていると思われない為に、アップはしません。

お礼日時:2017/03/28 12:38

無理でしょう


わざと引っ掛けて お金を貰おうとする人もいますから・・・
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この回答へのお礼

回答有難うございます。
わざと引っ掛けて、、、ですか・・・ 
副店長の対応にそういう疑いの目は感じられませんでしたが、
そういう見方をする方もいるかも知れませんね。。 
回答、有難うございました。

 私が潔白を証明するのは難しいかもしれない、ということですね。。。
わざとでも何でも、通って洋服がこすっただけで、破れてしまう、という事が問題だと思うのですが。。。
店の展示レイアウトが悪くないとしたら、そのワイヤー状の展示ユニット?を作ったところは
悪くないのか?と思ってしまうのです。。。。子供の目の高さであり、危ないな~と思ったりします。
こういう風に言い出すと、クレーマーってことになるのかしら??

お礼日時:2017/03/28 12:13

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このQ&Aと関連する良く見られている質問

Q車を現状渡しで購入しても販売店に責任は?

中古車を購入しました。
自分がバカなのは重々承知なのですが、ほとんど動作を見ずに購入してしまいました。
帰りの車の運転中に数か所壊れていたのを発見、
それは
送風吹き出しスイッチの切り替えが出来ない事、送風(エアコンや暖房含む)で変な音が出る、エアーバッグの警告灯が付きっぱなし(突然点いてそれ以来消えない)
購入時には「無保証で現状渡し」にチェックが、売買条約の補償外覧にスイッチ類や各種センサーが含まれていますと書いてある契約書に自分がサインをしています。
個人的に調べたのですが現状渡しを承諾したとしても
「販売店が一切賠償責任を負わない特約は消費者契約法無効」と「瑕瑕担保責任が販売店にある」
という記事を見つけ、現状渡しを了承してしまった自分には非がないのでは?と思いました。
これって合ってますか?
また修理の見積もりを販売店に配達証明付きの内容証明郵便(万が一受け取り拒否もあるから)で送っても大丈夫でしょうか?
内容証明郵便には「賠償請求書」と書いて
修理料金の請求と内容証明郵便到着後に支払いがない場合は法的手段をとる
を明記するつもりです。
よろしくお願いします

中古車を購入しました。
自分がバカなのは重々承知なのですが、ほとんど動作を見ずに購入してしまいました。
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個人的に調べた...続きを読む

Aベストアンサー

中古車の現状渡しであっても「走る・止まる・曲がる」という車として最低限の動作は保証する必要があります。

ですから、吹き出し口や送風の異音については現状渡しは可能であり、無保証の特約も有効であると思います。
また、契約書にも「売買条約の補償外覧にスイッチ類や各種センサーが含まれています」と明記されているのであれば、「聞いてない・知らなかった」とは言えないと思います。


ただ、エアバックの警告灯は単にセンサーの不具合だけだとは限りません。
安全性にも係わる部分であると思います。

不具合の内容によっては、販売店に補償させることは不可能では無いかもしれません。


通常であれば電気系統の不具合であると推測できますから、場合によってはバッテリーを交換すれば正常になることもあります。

もし、それで治るようであれば請求は難しいと思います。


戦う余地が無いとは言いませんが、一般的に考えればそれらの不具合(最低限の動作は除く)を差引いた価格設定だと思います。

Q道路標示をはがして公道を私物化する隣人

82歳の夫と77歳の私の2人で住んでおります。
私宅に接道している公道と隣人宅に私道と接している4M足らずの幅員の市道について2点質問です。
車が通り抜けられない道路に駐車することは違反にはならないのでしょうか。
公道の道路標示をはがすことは器物損壊にはならないのが常識ですか。

その道は人やバイクだけが通り抜けられる状況で4メートルに数センチ足りない幅員でその半分の幅員が隣人の私道、半分が市道です。
 当該の隣人は自治会の会長であり民生委員です。
私道突き当りの隣人が私道と隣接する公道に乗用車やトラックを駐車するのですが、昼間12時間夜間8時間ぎりぎりのところで、ある時は1台、場合によっては2~3台駐車します。車種としてはトラックのこともあれば乗用車のこともあり一定ではありません。トラックを駐車する場合はなぜか私共の風呂の窓に荷台が合うように止められるので、防犯面において気がかりで夜通し眠れません。
道路交通法、車庫法違反ではないとしても、消防自動車は確実に入れない状況です。
どういうわけか近隣に火事が多く、この10年間で10メートル以内の範囲で4件の火事があり、道が狭いためにボヤでもかなりの結果になっており、せめて夜間は消防自動車が入れるようにしてほしいと考えます。逆側から私宅の前には入れますが、隣人宅が燃えた場合は私宅も同時に放水されるしかありません。
以前公道側に私道の表示を石で建てていました。(多くの人が両幅員が私道としか見ない、近隣に全く同じ表示を私道にしている家がある)以前私宅のところは大手証券会社の社宅であったため公道も私共が引っ越すまでは私道でありました。
公道であるのに私道の表示はおかしいと市に依頼してその表示を撤去して公道のところに市の道路標示を打ち込んいただきました。1年ほどそのままでしたが、やはり両方の幅員で自由に自動車を駐車したいのか、道路標示をはがしてしまいました。
暗視カメラですが、道路標示をはがしている行為中の動画を撮影しました。本人と断定可能な程度には撮影できています。
こちらも高齢ですが相手も70歳は超えている方なので、そう事を荒立てたいわけではありません。
当該の方は息子さん家族と同居しているのですが、息子さんは精神疾患で長期入院中です。奥さんは私宅前の道路で幼い孫をスケボーで遊ばせることを日課にしている時期があり、危ないのでその子供に「危ないよ。」と声をかけると血相を変えて「保険に入っているから大丈夫!」と返答されるような人です。
あまりに何台も駐車されている時、奥さんに話したことがありましたが、「遠回りしてでもこちらに通行しなければいい、あっちだけ向いていけばいい。」大声で怒鳴られました。その後なるべく私ども家族はそちら側の公道を通らないようにしていますが、私宅の前を隣人一家は堂々と通ります。
そういうことがあった後には、私宅に夜間立ち入り、外に置いている石鹸をもっていく、雨どいに軽い傷をつけるなどの嫌がらせはしてきます。
これ等の行動を暗視カメラで撮影し、保存しているのですが、こういう動画は証拠能力はあるのでしょうか。
近居している娘に相談し、娘が交番で道路標示をはがすというのは・・・と警察官に尋ねてみると、市役所に相談してください、器物損壊になるかどうか微妙ですとのことでトラブルめいた話にはかかわりたくない様子でした。(私は軽微ではあっても犯罪行為だと考えているのですが。)
娘には何度も相談しており、動いてくれるのですが動画撮影については行政へも口外しないほうが良いのではないかと言っております。さしたる犯罪ともならないし、嫌がらせがエスカレートするほうが気分が悪いのではないかという考えです。私道の表示を撤去した後、当該者の息子さんの同居のお嫁さんからすれ違いざまに「小さい家なら何軒でも買える!!」と4回言われたそうです。私宅は娘が働いた貯金で買ったものであり娘名義です。近居している娘の家は婿が買い婿名義です。旦那さんが長期入院中で特殊な方なので娘は聞こえないふりで相手をしなかったので、そのお嫁さんとトラブルはありませんが話の出来る人ではありません。
近居している娘のパソコンから打ち込んでいるのでお礼など遅くなるかもしれませんがご容赦の上、どういう対処がいいのかご教示くださいますようお願いいたします。
まずは、もう一度市に依頼して道路標示を原状回復してもらおうかと考えますが、また嫌がらせを受けるのかと思うと憂鬱ではあります。

82歳の夫と77歳の私の2人で住んでおります。
私宅に接道している公道と隣人宅に私道と接している4M足らずの幅員の市道について2点質問です。
車が通り抜けられない道路に駐車することは違反にはならないのでしょうか。
公道の道路標示をはがすことは器物損壊にはならないのが常識ですか。

その道は人やバイクだけが通り抜けられる状況で4メートルに数センチ足りない幅員でその半分の幅員が隣人の私道、半分が市道です。
 当該の隣人は自治会の会長であり民生委員です。
私道突き当りの隣人が私道と隣接...続きを読む

Aベストアンサー

文章からは道路や貴方の土地と隣地との関係がよくわかりません。私道がどのような経緯で公道になったかの経緯も問題の解決に必要だと思います。また、土地の問題と隣人のいやがらせは別問題です。
 公道と私道の問題は隣人と市の問題です。私道は私有地ですから所有者が好きに使うことができます。一部公共の用に供する私道と認定される場合があり、この場合は道路交通法の適用を受けます。問題の私道が該当する道路はわかりません。一般に道路が真ん中から私道と公道に分かれているのは考えにくく、半分が公道で残りは道路の形態をしているが私有地であるとの解釈もできます。
 いやがらせについては、道路の問題と切り離して考えた方が良いと思います。撮影した動画を見せて警察と相談した方が良いと思いますが、警察は民事不介入が原則なので事件にならならいと動けません。石けんの件は窃盗で、雨樋の件は器物損壊で被害届けを出し続けるなどするか告訴するかですが、事件になってもたいした罪にならないので、ほっておくしかないかなあ思います。

Q東京都から駐禁の通知が自宅に届きました。がこれは僕が友人に車を貸している時に友人がしてしまった違反で

東京都から駐禁の通知が自宅に届きました。がこれは僕が友人に車を貸している時に友人がしてしまった違反です。しかし、今ではもうその友人と連絡が取れずに違反を払うのに困っています。10ヶ月くらい前の違反です。僕はどうすべきですか?一旦払うべきですか?それとも友人がやったと警察の方に伝えるべきですか?また駐禁で捕まったりしますか?

Aベストアンサー

捕まりません。誰に貸した時の違反ですと、弁明書を、出せるはずです。届いた書類、もしくは発送元に連絡しなさい。

Q【両津勘吉の真似をして土地転がしをしたら最悪な事態になった。助けて】 両津勘吉の漫画で土地の真ん中だ

【両津勘吉の真似をして土地転がしをしたら最悪な事態になった。助けて】


両津勘吉の漫画で土地の真ん中だけ土地の所有権を持って周りの土地を買って行ったら真ん中の土地だけ別人の土地でそこを買わないと大きな建物を建てられないので相場より高く買ってくれるという章があったので真似をして真ん中の土地を買って大きな家を建てるのを釣り糸垂らして待っていたら、、、、


両津勘吉の漫画のように上手いように行かずに、周りの土地が分割されて一軒家が私の土地を取り囲むように建って、私の土地だけ真ん中がすっぽり空いて建ったので今後20年間は大きな建物が建つ予定もなくなり、、、

これはヤバいと思って、土地だけなので高い固定資産税を今後活用の目処もなく20年以上も払い続けるのを想像してゾッとして区役所に行って「土地を無償で良いので引き取ってください」って言ったら衝撃の返答で「無償でも引き取れない」と言われて膝から崩れ落ちました。

無駄な使い道がない土地に税金を払い続けないといけない。しかも周りは新築一軒家なのでそこにもう巨大ビルが建つこともない。

どうしたらいいですか?

日本は土地を放棄することも許されないんですか?

【両津勘吉の真似をして土地転がしをしたら最悪な事態になった。助けて】


両津勘吉の漫画で土地の真ん中だけ土地の所有権を持って周りの土地を買って行ったら真ん中の土地だけ別人の土地でそこを買わないと大きな建物を建てられないので相場より高く買ってくれるという章があったので真似をして真ん中の土地を買って大きな家を建てるのを釣り糸垂らして待っていたら、、、、


両津勘吉の漫画のように上手いように行かずに、周りの土地が分割されて一軒家が私の土地を取り囲むように建って、私の土地だけ真ん中...続きを読む

Aベストアンサー

こんにちは。
自治体に物納しようとしても、使い道のない土地は引き取ってくれないのは常識ですよー^^;。
農地へ転用の可能性を検討してみてはどうですかー?↓

https://www.zeiri4.com/c_3/h_204/

果たして上手くいくのかどうかは詳しくないのでわかりませんが・・・

Q弁償責任はあるのでしょうか?

教育機関に勤務しています。
卒業式の翌日にLINEグループに
「下駄箱に各自の上履きがいくつか残っているけれど新年度の準備があるので全て廃棄します。
どうしても取りに来たい場合は残しておくので事前にLINEで連絡をください。
クラス全員が既読になった時点で締めきりとするので後回しにはしないですぐに返事をください」
と送りました。
それで全員が既読になり、特に取っておいてほしいとの意見も誰からもなくそれでも念のために
「しつこいようですが本当に破棄します。3日後に作業するのでどうしても必要ならば
必ず前日までに連絡をください」と送っても特に反応はありませんでした。
(捨てちゃってください的な反応は数件ありましたが・・・)

それで実際はまだ破棄する前で段ボールに詰めてあった状態なのですが
新学期が始まり在校生から自分の下駄箱に荷物を保管していて
上履きが入らなかったので卒業生の下駄箱に一時的に保管しておいた。と申し出があり
まだ私の方で保管をしていると知らなかったほかの職員が「捨ててしまったよ」と回答したら
所有者の許可なしで3か月以内に捨ててしまうのは違法である。弁償しろと言われたそうです。

結果的には返却してそれ以上の問題はならずに終わりましたが
もし、本当に捨ててしまったときに弁償の責任はあったのでしょうか?
荷物が置いてあるので別の所に入れさせてくださいと事前に申し出があれば話は別ですが
これで弁償責任が生じていたら来年以降は破棄するのではなくて全員に宅急便で送らなけばいけない気分になりそうです。

教育機関に勤務しています。
卒業式の翌日にLINEグループに
「下駄箱に各自の上履きがいくつか残っているけれど新年度の準備があるので全て廃棄します。
どうしても取りに来たい場合は残しておくので事前にLINEで連絡をください。
クラス全員が既読になった時点で締めきりとするので後回しにはしないですぐに返事をください」
と送りました。
それで全員が既読になり、特に取っておいてほしいとの意見も誰からもなくそれでも念のために
「しつこいようですが本当に破棄します。3日後に作業するのでどうして...続きを読む

Aベストアンサー

新学期が始まり在校生から自分の下駄箱に荷物を保管していて
上履きが入らなかったので卒業生の下駄箱に一時的に保管しておいた。と申し出があり
まだ私の方で保管をしていると知らなかったほかの職員が「捨ててしまったよ」と回答したら所有者の許可なしで3か月以内に捨ててしまうのは違法である。弁償しろと言われたそうです。

この場合は、賠償責任は無いと考えられます。
1)無許可で、在校生が指定場所以外での保管
2)その場所は、卒業生の指定場所である
3)学校側は、卒業生全員への確認済み
4)その状態から、保管ではなく「廃棄物」という判断がされた
上記の理由から、今回の賠償請求には請求側の大きな過失があり、その過失を学校側に請求する事は出来ないと判断されます。

Qエプソンの対応がおかしい!

店舗宣伝の為、複合機を購入したが突然動かなくなった。
メッセージは「メーカー修理必要」しかし、エプソンは修理を拒否!
7年の修理義務期間が過ぎた為である。納得行かずネットで検索。分った事は驚くべき事実!!

エプソンの複合機は使用制限が掛かっていて壊れていないのに使えなくなる。
実にわがままなシステムが存在するようです。このエラーは個人では解除不可能です。

元々はインクが漏れて用紙が汚れるのを防ぐシステムですが
買い変えを強要するシステムに改変されたらしい。
ブラックボックスなので解除命令がないと働きません。

他の交換修理は今はもうサービスが終え修理不可能との事ですが、実は2台の機械を用意して
一台の機械をスクラップとみなし部品取りに使いもう一つに移植して二個を一つとする。
これを「共食い整備」というのですが、これを行うとハード的には稼動状態に出来ます。

現アジアでは標準な修理法。部品が揃わないので適当な機器を分解し部品取りし組み込む。
日本でも戦中及び戦後は部品が不足し使えるパーツを求め基盤の集積所に群がった。

これが、秋葉原と日本橋の歴史でメイド文化はパーツ修理が出来ない職人が多くなった為の
緊急処置です。

現状の症状はシステムの異常なので「解除プログラム」が必要と成ります。

顧客としては用紙が汚れても構わない。使えなくなるまで使いたい。
と、サービスに捻じ込んだ。直さないと言うからだ。
インク漏れを防ぐ高分子吸収体の交換方法とカウンターのリセット方法を聞いた。

教えないそうだ。教えないならサービスを再開しろと繰り返した。出来ないと言った。
ならば稼働中(期限までまだ余裕の有る物)の中古と交換せよと譲歩した。
それも出来ないとのたまった。ならば、複合機を下取りし新型の複合機を安く買わせろと言った。

すべて出来ない相談だと答えた。

では何故。使用制限を設け。使えなくして強引にサービスを受けさせ、
あまつさえサービス期間が過ぎれば直さない。それを購入前に説明をしないのか?
そんなワガママが社会に通用すると思っているのか?

多量生産、多量消費を改めるように政府の指導が入っているのに逆らうのか?
消費者相談センターや監督官庁に話しが向かい。行政指導や警告が来ても構わないのか?

構わないそうだ!

つまり、エプソンは7年+数年しか使えない機械である。
本体価格を例えば9年で割り、更に365日で割って一日当たりの原価計算をしないといけない。
それが正しいエプソンとの付き合い方らしい。まったく情けない。

消費者相談センターに通報した。センター側は事実関係を調べると言った。
ん?いやな予感がする。調べるだけですか?

センターの答えは!
使用期限や印字回数の上限の存在は事実だった。

おいおいマジですか?
壊れていないのに壊れたと偽装する!そして、買い替えを強要する。
改めて聞くと呆然となる。しかし、消費者相談センターとしては
記録は残すが指導や要求はしないそうだ。そんな甘いことを言うから頭に乗って
企業がおかしな感覚を持ち続けるのだ。

もう付き合いきれん!
何とかしてコンビニのマルチコピーをプリンターの代わりにしよう!
また新たな勉強をしなければ成らない。ムカつく話しだ。

この際だ、あえて言おう。
壊れていないのに壊れたとし、新たな複合機(プリンター)を買わせる。
これは「故障しました詐欺」です。エプソンは企業ぐるみで詐欺行為をしている!
その行為を消費者相談センターは黙認している。企業保護を優先させた。

気に入らない。誰か複合機のシステムロックを外してくれ!!
ちなみに複合機の型番はPM-A850です。

この事実を知って、それでもエプソンの複合機を購入しますか?
有馬は否です!!!コンビニのマルチコピーを使えるように勉強します。

ちなみに
「製造者責任法の違犯ではないのか?」とも思える。
企業犯罪だから行政指導が入らないとおかしい?

ちなみに
消費者として苦情を申し立てる数々の機関は役に立たない!
あれは見せかけ機関だからだ。

苦情のデーターを集めるがそれで終わり。そのデーターは封印される。
どこにも見せないし流用されない。ただ、積み重ねるだけである。
勿論、企業に指導はしない。苦情データーも渡さない。

存在意味の無い。税金の無駄使い機関!!
でも使い方があります。企業が暴露するのは、この役立たず機関だから。
ゆえに有馬はエプソンの不正を知りえたのだ。消費者では無理!

店舗宣伝の為、複合機を購入したが突然動かなくなった。
メッセージは「メーカー修理必要」しかし、エプソンは修理を拒否!
7年の修理義務期間が過ぎた為である。納得行かずネットで検索。分った事は驚くべき事実!!

エプソンの複合機は使用制限が掛かっていて壊れていないのに使えなくなる。
実にわがままなシステムが存在するようです。このエラーは個人では解除不可能です。

元々はインクが漏れて用紙が汚れるのを防ぐシステムですが
買い変えを強要するシステムに改変されたらしい。
ブラックボ...続きを読む

Aベストアンサー

たくさん釣れたね(^^)v

Qパチンコ屋のロッカーに忘れ物をして、翌日取りに行ったら勝手に開けられて保管されていた件 自分的には、

パチンコ屋のロッカーに忘れ物をして、翌日取りに行ったら勝手に開けられて保管されていた件

自分的には、使用者権限で使用者の許可なく開けるのはよろしくないと思います。

もちろん、翌日に回収する旨の注意書きもありません。

3日以上放置のレベルなら話しはわかります。

ましてや、ロッカー使用がいつも混み合っている訳でもないのに、勝手に開けられて保管されるというのはよろしくないかと。

会社ならコンプライアンスでチェック等する場合、事前に各人に通達すると思います。

パチンコ屋は1日単位の営業とはいえ、客のロッカーを勝手に開けて荷物を保管する行為は許されるものなのでしょうか?

Aベストアンサー

パチンコ屋などのロッカー使用条件は、営業時間内での利用者が遊戯をしている時間のみの限定で設置されています。これは、コンビニとかの無料駐車場の利用条件とおなじです。

個々の感情論で判断するのは、よろしくないかと。

Q駐車場に勝手に塀が作られてしまい後部座席が開きません。チャイルドシートも設置しているのですが…

先日、契約している駐車場で工事をしており、出勤中だったのでそのまま出てしまいましたが、
当日帰宅するとなんとブロック塀ができていました。

チャイルドシートを設置していて、後部座席が開かないと困るので15cmほど車停めから離して止めていたのですが、他の利用者の方からクレームが出たそうで、管理会社から連絡が来ました。

・他の利用者からクレームが出ているのでもっと車止めに寄せて停めろ
・塀を作る前に連絡したはず(一回かかってきていて、出れなかったのですが、その後連絡はありませんでした)
・他の場所が空いているからそこに止めろ(そもそも道路側が空いているから契約したのであって、それをしなければいけないのか…)


契約した時と状況は違うし、勝手にブロック塀を作られたのに、言いなりにならなければいけないのでしょうか。
奥さんが対応したのですが、最初は女性の方で、奥さんが契約と違うと言ったら対応が男性の方に代わり、停めてくれればいいじゃん。というスタンスでくる始末。
アドバイスをお願いします。

ちなみに現状もギリギリ後部座席が開くくらいにしています。

先日、契約している駐車場で工事をしており、出勤中だったのでそのまま出てしまいましたが、
当日帰宅するとなんとブロック塀ができていました。

チャイルドシートを設置していて、後部座席が開かないと困るので15cmほど車停めから離して止めていたのですが、他の利用者の方からクレームが出たそうで、管理会社から連絡が来ました。

・他の利用者からクレームが出ているのでもっと車止めに寄せて停めろ
・塀を作る前に連絡したはず(一回かかってきていて、出れなかったのですが、その後連絡はありません...続きを読む

Aベストアンサー

NO1です
>管理会社から停め方まで指定されると、ムッとしますが、仕方ありませんかね。。
そのブロックが、駐車の枠内に入っていれば文句は言えます。
ですが、本来は駐車枠内への駐車が原則ですので、ブロックがあるからと言う理由では枠をはみ出して停めることはできませんので仕方がないですね。

Q自宅売却時に隣家から水道管が来ているのが判明

60年以上位前 私の父親の代に町の主導で配管されたのだと推測されます。地主さんは息子さんの代になり他県に住んでいますがずっと貸家です。地主さんも初めて知った様子でしたが、私が家を売却するなら、買った人から毎年地代を支払って貰うとか、自分が売却する際に土地の価値が下がるとか言われています。他から配管をしたいのですがとても不可能な状況です。今の配管を使用するのがベストなのですがどの様な解決策がありますか。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

取得時効を援用するのが良いかと思います。
(所有権の取得時効)
第162条 20年間、所有の意思をもって、平穏に、かつ、公然と他人の物を占有した者は、その所有権を取得する。

2 10年間、所有の意思をもって、平穏に、かつ、公然と他人の物を占有した者は、その占有の開始の時に、善意であり、かつ、過失がなかったときは、その所有権を取得する。

(所有権以外の財産権の取得時効)
第163条 所有権以外の財産権を、自己のためにする意思をもって、平穏に、かつ、公然と行使する者は、前条の区別に従い20年又は10年を経過した後、その権利を取得する。

Q内容証明・私の息子が留年したのはあなたの子供のいじめが原因。損害賠償300請求する!

はじめまして、質問させていただきます、ヤスハナと申します。よろしくお願いいたします。
今年の二月、いきなり相手から電話があり、あなたの子供にいじめられたことが原因で留年。すぐに大坂◯△のガストまで来てほしい!と言われました。その場所まで約150キロありましたが、礼服に着替えその場所に向かいました。
いじめの内容とそれについての息子の回答を以下項目で記します。

1)デブ、服がダサいといわれた。
息子:女の子にモテたいと相談をされたので、痩せたほうが良いことと服装についても
毎日同じジャージとかでは駄目とアドバイスをした。
2)ツイッターに女装の写真をアップされた。
息子:学園祭での一コマをアップしたけど、消去を求められたので消去した。
3)上記のようないじめで成績が落ち落第して留年が決まった。もう一度やり直す気もない。
すべてはあなたの息子の責任。この子の人生の責任をとれ!
息子:これらの出来事は下期の話し。上期から授業中スマホでゲームをしていて落第していた。
勉強して合格しなければ看護実習を受けられないため頑張れと友達として忠告した。

色々と調べてみると、留年が決定的になったときに相手は今回の行動を起こしました。
ここからは聞いた話からの私の推測になります。
彼らが奨学金を借りていた団体の返済条件が厳しかった。
その厳しい条件とは、留年した場合一括返済とのこと。
このようなことから、留年=返済義務=損害賠償請求で返済する。
このように考え行動を起こしたように思えてなりません。

私の回答=今回急にこのような話を一歩的に言われても困ります。本当にうちの子が罪を犯しているのであれば息子は罰せられるべきです。しかし言った言わない等水掛け論では解決できないので誠意を見せろと強く言うのでしたら、証拠・証拠と息子の関連性、落第との関連性等、第三者が見ても納得できる客観性のある資料が必要と考えます。
このように伝えました。また誠意誠意誠意と強く言ってきたことに対してそれは強要に当たるのでないですか?とも忠告しました。(思い切りキレられました)

また私の連絡先を聞いておきながら、私が訪ねたら教えない!と誠意のない返答。
その後すぐに電話で金銭を要求してきたので。上記した、証拠・証拠と息子の関連性、落第との関連 性等の資料の提出を求めたら、おぼえていろ!弁護士に言うからな!と言われて電話は切れました。

そしてしばらく経った4/8日、300万の内容証明が届けられました。
私は示談や調停での解決をする気はありません。お金の問題ではなく、このような脅しに負けることが認められないからです。

知りたいことは、相手が調停や起訴に踏み切るか否かです。(弁護士が受けるのか?)
調停や裁判には時間がかかるので、お金よりも時間的な問題が心配で今回質問いたしました。

皆様のアドバイスをお待ちしています。

はじめまして、質問させていただきます、ヤスハナと申します。よろしくお願いいたします。
今年の二月、いきなり相手から電話があり、あなたの子供にいじめられたことが原因で留年。すぐに大坂◯△のガストまで来てほしい!と言われました。その場所まで約150キロありましたが、礼服に着替えその場所に向かいました。
いじめの内容とそれについての息子の回答を以下項目で記します。

1)デブ、服がダサいといわれた。
息子:女の子にモテたいと相談をされたので、痩せたほうが良いことと服装についても
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Aベストアンサー

例え息子が原因だとしても、親に支払う義務はありません。

なので無視で良いです。

もし無視できそうもないなら、警察へ恐喝されてると相談してください。


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