さっきアメリカ（？）サイトのアイハーブでネットショッピングをしたのですが、コンビニ決済を押して名前な

さっきアメリカ（？）サイトのアイハーブでネットショッピングをしたのですが、コンビニ決済を押して名前など入力する際にエラーが起きて前のページに戻って
カートの中は空ですとなり、入力できなくなりました。
けど、メールには購入完了のメールが届いています。
コンビニ決済してから発送となっているのですが、決済コードが届いていません。
この場合どうしたらいいんでしょうか？

No.2 回答者： miaway 回答日時： 2018/01/27 20:55

アイハーブに問い合わせてみてはいかがでしょうか？

No.1 回答者： ヒートホーク 回答日時： 2018/01/27 15:08

アメリカのサイトがなんでコンビニ決済できるんですか？(^_^;