auのiPhoneで本体の4桁の暗証番号を忘れてしまいました。 その場合auショップで教えてもらえま

auのiPhoneで本体の4桁の暗証番号を忘れてしまいました。
その場合auショップで教えてもらえますか？また、なんの情報が必要かも知りたいです

No.2 ベストアンサー 回答者： 青鉄 回答日時： 2018/03/05 07:05

My auなどにはいる暗証番号を忘れた場合、ショップで変更を依頼してください。

本人確認が必要なので身分証明書を持参してください。

No.3 回答者： こうじaaa 回答日時： 2018/03/05 14:43

何をする時にの番号ですか？

スマホを解錠する為のものなのか、My AUなどにログインする為のものなのか？

No.1 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2018/03/04 23:49

いいえ。

端末ロック解除の番号は、au は関係ないので。
Apple に電話して、サポートを受けてください。
パソコンがあれば iTunes から初期化で対処可能ですけど、一度もバックアップしてないとデータが失われるでしょうね。

この回答へのお礼

多分それじゃないです。
暗証番号です、

お礼日時：2018/03/05 06:43