メールができない

パソコンでメールを楽しんでいます。先日、パソコンの調子がおかしいので再セットアップしました。それ以後、メールの送受信ができません。いろいろ調べてみると以前登録していた自宅の電話番号が変わっていました。どうしたらメールが復旧できますか。電話番号の復旧も含めて対処方法をご指南くだされば幸いです。よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

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  すみません。マイクロソフトのアウトルックを使っています。アドレスはイオ光のメールになっています。こんなんでよろしいのでしょうか。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2018/07/07 11:15

No.2 回答者： luckyebisu 回答日時： 2018/07/07 11:30

＃１です。

補足をありがとうございます。

＞アウトルックを使っています
アウトルックのセットアップを一からやり直してみてください。
下記サイトは、質問者さんの環境とは直接関係のないところのものですが、やり方は同じですので参考にしながらやってみてください。
https://cs.zaq.ne.jp/knowledgeDetail?an=000005142

作業時は手元にイオ光の説明書等の書類を用意して作業してください。
受信メールサーバーや送信メールサーバー等の必要な情報が記載されています。

No.1 回答者： luckyebisu 回答日時： 2018/07/07 11:06

メールって、多くの企業・団体がサービスを提供していて、使用においての手続きも一律ではありません。

ですから、どこのメールを利用されてるかは教えていただかないと答えようがありません。
メールクライアントを使っている場合は、そのソフト名も補足してください。