送信しても『Mail System Error-Returned mail』と返ってくる時は

　ＯＥを使っている友人に、『メールを送っても「Mail System Error-Returned mail」とコメントが戻ってくるときは、メールは送れてないの？』と聞かれました。また送信者には『Mail Administrator』とあるそうですが、これはどういう意味でしょう？送った本人のことでしょうか？

　「Mail System Error-Returned mail」を直訳すると、ＯＥに問題ありというように受け取れますが、対策をとるとしたらどのようなものが考えられますか？思いつくのは、ウィンドウズアップデートくらいなのですが。

No.4 ベストアンサー 回答者： sight 回答日時： 2004/06/29 17:24

既に回答があります通り

・メールアドレスがない
・受信するメールの送信元に制限がかけられている

あたりが考えられる原因です。
このメールが届く場合、メールは目的の相手までは届いていません。


ご存知かもしれませんが、メールは送信者のPCから受信者のPCに直接届く
ものではありません。
通常、メールを送信すると、送信者のメールアドレスを管理するメールサーバ
に送信され、（途中幾つかのメールサーバを経由して）受信者のメールアドレスを
管理するメールサーバに届きます。
受信者が、メール受信を行うと、メールソフトがこのメールサーバにメールを
取りに行き、ようやくメールが受信者の手元に届くことになります。

ご質問のケースは、恐らくこの「受信者のメールアドレスを管理するメールサーバ」
に何らかの原因ではじかれている場合にあたります。

今、仮に、送信先が***@hogehoge.comというメールアドレスと仮定しますと、この
メールは@以降が「hogehoge.com」というメールアドレスを管理するメールサーバ
に届きます。
そのメールサーバが管理しているユーザアカウントに、fooというものがあればいい
のですが、なかった場合、「こんなメールアドレスはない」ということになり、エラー
メッセージをつけて送信者に送り返されます。

また、fooがあった場合でも、このメールサーバに何らかの条件設定がされている
場合、（送信元が同じhogehoge.comじゃないとダメ、特定のメールアドレス
****@yyyyy.comからのメールはダメ、一定サイズ以上のメールはダメ、など）
やはりエラーメッセージをつけて送信者に送り返されます。

さらに、「hogehoge.com」というメールアドレスを管理するメールサーバ自体が
見つからないときも、間のメールサーバがエラーメールを返します。

このエラーメッセージや送信者は、メールサーバの管理者が設定できますし、
エラーの内容によっても若干違うことが多いので、『Mail System Error-Returned
mail』や『Mail Administrator』の意味を考えても詮無き事だったりします。
が、普通はだいたい意味の取れる単語／文になっていると思います。


余談ですが、メールを送信した覚えもないのにこの手のリターンメールに見える
メールが送られてくることがありますが、これはリターンメールのふりをした
ウイルスです。
「あれ？リターンメールが来たけど、誰になに送ったんだっけ？」と、不用意に
添付ファイルを開いてしまうことを期待しているようです。
メールを送った覚えがないエラーメールは無視するのが無難です。

この回答へのお礼

　詳しい解説ありがとうございます。助かります。

　受信側のサーバーにはじかれている可能性が高いのですね。またエラーメッセージや送信者も、メールサーバの管理者が勝手に設定するもののようで、知りませんでした。
　また余談の部分も、ついやりがちですよね。大変参考になりました。

　ありがとうございました。

お礼日時：2004/06/29 20:28

No.3 回答者： bodyfeel-hiro 回答日時： 2004/06/29 16:44

参考になるかわかりませんが、その方は携帯電話にメールを送ってるのでしょうか？もしそうなら、自分も彼女の携帯にパソコンからメールすると戻っていましたが、携帯のドメイン指定を解除したらＯＫでした。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。携帯ではなく、パソコンへのメールです。

お礼日時：2004/06/29 17:22

No.2 回答者： hiiko 回答日時： 2004/06/29 16:38

原因は、メアド打ち間違いか、メアドが登録されていないことです。

「Mail Administrator」は直訳すると「メール管理人」。メールを管理する側のひとです（適切な言葉が見つからなくて、ゴメンなさい）。差出人ではありませんよ。

この回答への補足

　WindowsのAdministratorと誤解して、差出人のことじゃないかと思っておりました。「メール管理人」ということは、プロバイダのことですよね？念のため。初心者ですみません。

補足日時：2004/06/29 17:18

No.1 回答者： conan_21 回答日時： 2004/06/29 16:30

　１　アドレスが存在しない場合

　２　アドレスの打ち間違い

で返って来るメールですね。

この回答への補足

　早速のご回答ありがとうございます。
　そのように伝えます。

　それと、「アドレスが存在しない場合」ですと、前は送れていたそうなので、送信相手の方がプロバイダを変えたか、メールアドレスを変えたかと思っていいでしょうか？

補足日時：2004/06/29 17:16