楽天コンビニ支払いのURLがおかしい

楽天でローソン決済を選びました。
楽天からお支払い確認メール、お支払い案内メールが届き、ショップからもメールが届きました。ショップからのメールには、「お支払い方法は楽天からのメールに書いてある」とあり、実際お支払い案内メールに「お支払い方法はこちら」とURLが貼ってありました。それを押しても画像の通り訳のわからない英文が表示されるだけでお支払い番号なんて書いてありませんでした。お客様サポートセンターに電話しても繋がらないし、どうすればいいか分かりません。

No.1 回答者： tenteko10 回答日時： 2018/12/08 12:41

時間をずらして何度かやってもダメでしょうか？

購入履歴からも支払い番号の確認が出来ると思うので確認してみてください。