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3ヶ月前にちゃんと申し込みをして、昨日まで使えてたんですが、さっきプリペイドカードを見たら、こんな状

締切済

3ヶ月前にちゃんと申し込みをして、昨日まで使えてたんですが、さっきプリペイドカードを見たら、こんな状態になってました。
なかに多額なお金があります。
どうしたらいいですか？

「3ヶ月前にちゃんと申し込みをして、昨日ま」の質問画像

質問者からの補足コメント

  • えっとー、今朝にチャージしようと思って、au IDとパスワードを新規したせいなのかな？
    でも、先程au IDを確認したところ、何も変わってませんでした。

      補足日時：2019/07/01 16:54
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A 回答 (2件)

ドンマイ

No.2

  • 回答者： GOMΛFU
  • 回答日時：

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No.1

  • 回答者： azumi77
  • 回答日時：

￥---残金は伏字で、カード読み取り機に挿入すると残金が表示をされます。

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