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【解消】通知が届かない不具合について

プレステ4にていつも使っているアカウントのアバターがなぜか初期の四角い顔になっていました。
配信が終わったのかと検索してみましたがアバターの画像は普通にありました。
不正アクセスを疑う程の事なのか、よくある事とスルー出来る現象なのか解らず
質問させて頂きました。

同機に他に登録しているアカウントでは特に異常なかったし、
件のアカウントにも弄られた感はないようです。
面倒でも無難にパスワード変更した方が良いでしょうか?
まさかの手遅れなんて考え過ぎですよね?(^^;)

A 回答 (1件)

アバターの情報はプレイステーションのサーバー上に保持されているので、


恐らくネットの調子が悪く設定が上手く読み込めなかっただけではないかとは思います。

初回登録時に電話番号入力していたら2段階認証が有効になっていると思いますので、
不正アクセスされそうになっても同時にスマホを盗まれない限り侵入は不可能です。
https://www.jp.playstation.com/psn/account/2sv/
もし電話番号未登録だったり有効になっていなければ↑から有効にしておくと良いかと思います。

それとアバターの配信終了はありえますが、配信終了しても一度でもダウンロードまたは購入しておけば使えなくなる事はないです。
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この回答へのお礼

ちょっと安心できる回答ありがとうございます!

2段階は未登録なんですが考えるきっかけになりました。
URLありがとうございました(^-^)

お礼日時:2019/08/28 19:18

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