
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
先ずは単純に端末の電源を1度落としての再起動。
それでも変わりなければ、お使いの端末のOS(iPhoneならiOs、Androidならそのバージョン)のアップデートが配信されているならそれの実行と共に、Yahoo!知恵袋はアプリをおつかいか、WEBからのご利用か、前者ならそのアプリのアップデート、WEBならブラウザアプリのアップデートでいずれも環境を最新の状態にしてみてください。
あと端末は何をお使いかの記載がないので分かりませんが、メモリに空き容量が少なくなってはいませんか?
キャッシュの定期的な削除と、不要なアプリやデータの削除もご検討ください。
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