どう思う？

メルカリ出品者からのキャンセル依頼できれば商品を発送してほしい

解決済

質問者：rihorinko
質問日時：2020/05/12 21:30
回答数：5件

メルカリで昨日服を購入しました（支払い済）。
本日、出品者から「不慣れで商品の目測を誤り、販売金額より送料が高くなるのでキャンセルしてほしい」という旨の連絡がありました。
送料込みの販売金額３５０円に対して、送料１７５円のつもりが、実際は３７５円かかるとのこと。
当方も数多く出品した経験がありますが、自分のミスで送料が想定をオーバーしても、その分はだまって負担して発送したことが何度もあります。今回の出品者は考えが甘いと思います。

別の発送方法で送ってほしい旨連絡しましたが、収支がマイナスになるのでキャンセルしてほしいとのこと。

このままキャンセルを了承するのも癪なので、しばらく放置してお灸をすえようかと。
3日経って発送されなければ、キャンセル画面がでるので、キャンセルして事務局に通報しようかと思っています。

しかしできればお品が欲しい。
みなさんならどうしますか。

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回答 (5件)

No.5ベストアンサー

回答者： rukking15k
回答日時：2020/05/13 23:38

会話の経緯を事務局が確認すれば

出品者だけがペナルティになるのではなく、
購入者側の放置態度がペナルティ対象になるかと推測。

みなさんならどうしますか？ですが、
（個人的に送料等ではない別件で過去に経験したことがあるのだけど）
取引相手（購入者）が、狭量正義マンで、
（要求を叶えないからか）数日放置されたことがあるのだけど、
「購入者側がだんまりを決め込んでいる」と事務局に通報したら、
購入者側が強制退会になったことがあります。

実質無理であるという会話が取引メッセージにある以上、
お灸をすえる態度が仇になったのだと思われます。

事務局がジャッジするのは、送料間違えた側だけじゃなく
イジワル態度とみなされれば購入者でも例外ではないということが言えます。

メルカリ便なら出品者が送料間違えた分を支払うのは
事務局でもあるので無意味なお灸かと。

とっととキャンセルすべきかと。