通話料金

小生、通話時間10分間無料のプランに加入しております。10分以上の通話を行なったことは無いと思うのですが(通話終了時点で何時も通話時間を確認しています)
通話料金が520円発生しています。
どうも納得できないので各通話時間の詳細を確認するにはどうすれば良いですか？

No.2 回答者： meg68k 回答日時： 2020/10/22 18:41

こんにちは。

サービス提供会社やプランによるとは思いますが、0580（ナ
ビダイヤル）やら、特番に電話したことがあるじゃないんで
しょうか？　


通話無料の楽天モバイルで調べた事ありますけど、0580（ナ
ビダイヤル）とか、楽天モバイルとは違う会社からの請求で
有料になるケースがあります。Yモバイルでも

>国際電話の通話料金などいくつか無料通話の対象外の発信先
>があります

なんて書かれていますが「いくつか」なんて書き方をしている
ということは、国際電話だけじゃないというのがわかると思い
ますが、これきっと、楽天モバイルだけじゃないんだろうなー、
と思っています。

で。通話時間自体はサービス提供会社に通話履歴を聞くのが妥
当だと思います。

No.1 回答者： atqp 回答日時： 2020/10/22 17:51

そこのキャリアショップへ行って通話履歴詳細確認してもらえばよいだけです。