YouTubeスーパーチャットについて。 8月1日の朝9:01から、700回以上に渡って、YouTu

YouTubeスーパーチャットについて。
8月1日の朝9:01から、700回以上に渡って、YouTube側に、自分の銀行口座から引き落としがされておりました。
100円、200円、500円と、計700回以上、約8万円相当です。
当方、YouTubeは見ますが、プレミアムにも入った事もなく、ましてや、YouTubeスーパーチャット等は名前も知りません。
今、引き落としがされた銀行に相談しておりますが、最悪、泣き寝入りしなくてはいけないそうです。
金額が大きすぎるので、このまま引き下がる訳にはいきませんし、ある日突然、自分の銀行口座から、8万円ぐらいのお金が知らぬ間に引き落とされてるなんて、あってはいけない事ですよね。
こんな事が許されるんですかね？
れっきとした犯罪なのですが、銀行側は、どうすることも出来ないらしいです。一応、今年いっぱい、調べて、相手側からの回答を待つのみ、も言われました。

どうすればいいのか、私はもう分かりません。

皆様のお力をお貸しください。心よりお願い申し上げます。

No.10 回答者： EFA15EL 回答日時： 2021/08/19 10:08

デビットカードは銀行口座と直結していますので、

銀行自体が発行元になることが多いので、銀行＝発行元なのか聞きましたがJCBなんですね。
https://www.jcb.jp/products/jcbdebit/

であれば補償規程はありますよ。
https://www.jcb.jp/security/compensate.html

この回答へのお礼

EFA15EL様。貴重なご回答を頂き有難く存じます。これから戦いますので、頑張ります。3ヶ月ぐらいはかかるらしいので。

お礼日時：2021/08/19 18:17

No.9 回答者： EFA15EL 回答日時： 2021/08/18 19:58

状況を見ると恐らくはデビットカードの情報がどこかで盗まれて、

Youtubeのスパチャ機能で悪用されたということなんでしょう。

さて、銀行に動いてもらっているとのことですが、
それはデビットカードの発行元という認識で良いですか？
そうでないとしたらデビットカードの発行元に連絡した方が良いのでは。

で、犯人云々は忘れて、
「デビットカードの不正利用」ということで補償されませんかね？

例）
https://www.resonabank.co.jp/kojin/visa_debit/co …
https://qa.smbc.co.jp/faq/show/2898?category_id= …
https://www.rakuten-bank.co.jp/rules/debit-insur …

この回答へのお礼

EFA 15EL様。ご回答有難く存じます。リンク先を見ました。私が被害にあった銀行では、この文面の、「①預金者保護法」、「②デビットカードの盗難にあったときは損害に対し補償が適用されます」、「③不正利用に関する届出書など銀行所定の用紙が届いたら記入」、、、このような措置や書類、補填等は一切出来ません、と言われました。こんな事って許されるものなんでしょうか？。ちなみにりそな銀行では有りません。どうか、お力添えをお願いできませんでしょうか？宜しくお願い致します。

デビットカードの発行元？とは、銀行の事ですか？それともカード会社ですか？
銀行にはもちろん届け出しましたが、カード会社へも連絡した方がいいのですか？
私の場合、JCBですが、、、

お礼日時：2021/08/18 21:31

No.8 回答者： ちゃおお 回答日時： 2021/08/18 14:13

本当は犯人は何年もかけて、貴方のお金を奪うつもりだったんでしょうけど、今気づけただけでもまだ良かったですね。

不幸中の幸いですよ。

この回答へのお礼

不幸中のの幸い？？

お礼日時：2021/08/18 16:46

No.7 回答者： ちゃおお 回答日時： 2021/08/18 14:11

複数回に分けてやるのは、口座停止対策で良くあることなのですよ。

一気に何十万と下すと、口座停止を喰らう可能性があります。なので実行犯は何ヶ月にも分けて、コツコツ抜いていくんですよ。

No.6 回答者： ちゃおお 回答日時： 2021/08/18 12:49

警察は動きにくいでしょうね…

警察が当てにならない事を前提したら、自分でできる事ならアカウントの停止と、口座の停止、それと当分の間はGoogleの利用を控える事ですかね。ただ銀行側が動いてくれるとのことなので、銀行側と相談しながらの方がいいかと思います。
良くは知りませんが、カードの紛失は大丈夫ですか？両親の利用などありとあらゆる考えられる可能性は潰す必要がありますね
投稿者様は大丈夫だと思うのですが、怪しいサイトや何か怪しいものをダウンロード、ネットリテラシーを学ぶ事も大切かと思います…
決定的な力になれなくて申し訳ないです…

この回答へのお礼

ご指導を誠に有難く存じます。アカウントの乗っ取りにしては、非常に不自然なんですよ、100円とか200円とかの引き落としが1分おきに700回くらいって、、、人的には不自然すぎませんか？、、、人的な犯罪ならこんなやり方はしないと思うんですよね、、、。不可解過ぎます。このデビットカードは即停止しましたが、最悪の事を考えると怒りが収まりません。

お礼日時：2021/08/18 13:05

No.5 回答者： EFA15EL 回答日時： 2021/08/18 12:45

銀行側は理由がどうあれ銀行の過失でないかぎり補填はしません。

そしてその可能性は低いでしょう。
彼らに出来るのは引き落としをかけたところに問い合わせを投げるぐらいです。

そもそもYoutube（というかGoogle）が直接口座から引き落とすケースはないはずです。
クレジットカードなりペイパルなりが間に入ってませんか？
本来問い合わせるべきはそちらでしょう。

この回答へのお礼

銀行側は、当方のデビットカードを使用して引き落とししている、と言っております。しかし、YouTubeなどに、デビットカードの番号等は入力した覚えは全くありません。

お礼日時：2021/08/18 12:53

No.4 回答者： ちゃおお 回答日時： 2021/08/18 12:37

普通に考えるのなら、外国人がアカウントをハッキングして、Google経由から口座利用したと考えるのが筋通ってる考えかなと思います。

この回答へのお礼

YouTubeは、元はGoogleなので、その可能性が1番怪しいのですが、、、この後、私はどうすればいいのでしょうか？多分警察も動いてはくれないと銀行に言われました。

お礼日時：2021/08/18 12:41

No.3 回答者： ちゃおお 回答日時： 2021/08/18 12:36

ゆ、YouTubeが銀行利用してるのですか！？　すみません、前例を聞いたことが無く、かなり驚いてます。

No.2 回答者： ちゃおお 回答日時： 2021/08/18 12:30

相手側っていうのはもうお相手が誰なのかは割れているのですか？

この回答へのお礼

ちゃおお様。銀行側によると、相手はYouTubeだと確定しております。
先程連絡を受けました。

お礼日時：2021/08/18 12:33

No.1 回答者： ちゃおお 回答日時： 2021/08/18 12:29

もしかしてですが、お子様いらっしゃいますか？

この回答へのお礼

子供はおりません。全く思い当たる節がないので、困り果てております。

お礼日時：2021/08/18 12:34