iPhoneの2段階ファクタ認証Appleidのパスワードわからなくなりリセット再設定するためにAp

iPhoneの2段階ファクタ認証Appleidのパスワードわからなくなりリセット再設定するためにAppleに電話かけて説明どおり操作してsmsにurl届いてAppleidと電話番号で開いて見たら13日後にできると書いてありました。日数かかるということはパスワードの復旧になったのですか。わからないのでお願いします。13日待ってidと電話でAppleの専用サイト開いて表示されている操作をして電話番号smsに届いた6桁の番号打てばリセット作業できるようになりますか。iCloudメール受信できないのですがsms認証6桁の番号でリセットできるようになりますか。わからないのでお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： 悪.霊.退.散 回答日時： 2021/11/20 17:57

電話したのなら何で電話と同時進行でその操作をしてもらわないの？

最近のAppleはお客にちゃんと説明をしないでSMSを送りつけて終わりなんてことを平気でやってるけど、そういうのはちゃんと抗議しないとダメですよ
高いお金払ってるんだからサポートはちゃんと受けましょう

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2021/11/21 08:42