OCNマイページにログインできない

OCNモバイルONE使ってるんですが、かけほを追加したいのでマイページにログインしようとしても

「IDまたはパスワードが正しくありません（半角スペースなどが含まれていないかご確認ください）」
と出ます。その度にパスワードを再設定してやり直すんですがどうしてもログインできません。IDとパスワードに間違いはありません。

なぜかというとアプリからはログインできるんです。でも、アプリからだとコース変更のみで、かけほ追加できないですよね？

どうすればマイページにログインできるんでしょうか？

No.1 回答者： かわごえ 回答日時： 2022/02/11 10:47

＞IDとパスワードに間違いはありません。

間違ってるんですよ。

＞その度にパスワードを再設定してやり直すんですが
間違ってないならやり直さないほうがいいですよ
メールもアプリも全部変更しなきゃならんでしょ

アプリ左上の三本線からOCNトップページに飛んでログインしたら「サービスの追加/変更/解約」ってとこからOCNでんわオプションのとこで変更できると思います。