No.3ベストアンサー
- 回答日時:
電話番号やお問い先にと書いてあったら書き込んだら良いですよ。
元々楽天には電話番号などは知らせてありますからねっ。悪用はされないと思いますしされたことはありませんよ。でもしょうひんの不具合があっても返品期間や返金期間等があらかじめ記載してあるばあいが多いので期間を過ぎたら事になりませんから早めに連絡をしてあなたの要望を言われた方が良いと思いますよ。
トラブル防止の為に後々まで消えずに残る方がいいかな?と思いまして。
なんかお問い合わせのが良さそうですね。
あまりこういう事がないので、どうしたらいいかも分からず焦って質問してしまいました。
これから返品等あるかもしれないですが、梱包の仕方など分からない事が多すぎてパニクっていますが、何とか頑張ります。
ご回答ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
私は楽天で買い物をしてますがそのような時にはショップへのお問い合わせ先に連絡を入れていますよっ。
その方が放し飼いスムーズに進むような気がしています。ご回答ありがとうございます。
そのショップのページには、返金や交換はメールでお願いします的な事が書かれてあるのに、その下を見ていくと返金やキャンセル、交換の連絡先として、電話番号やお問い合わせより…みたいに記載してあったので迷ってしまいました。
No.1
- 回答日時:
どちらでも問題はないですよ。
確か、わたしは両方、問い合わせメールしたと思いました。
ただ、ショップからのメールの場合は返信不可のメールもありますので、
そのアドレスだとダメですけどね。
ショップからのメールで、お問い合わせはこちらから。みたいなアナウンスがかかれているかと思いますので、そっから送れば大丈夫です。
勿論、商品購入ページからでも大丈夫。
また、もし購入後の問い合わせでしたら、購入日、注文番号、氏名程度は書いておいたほうがいいですよ。じゃないと相手が本当に買ったのか分からないので。
参考にしてくださいませ☆
ご回答ありがとうございます。
そのショップのページでは返金や交換はメールでと書いてありました。
でもその下に、キャンセル、返金、交換の連絡先という欄には電話番号とお問い合わせからともあって…。
楽天でこういう問い合わせをする事は滅多になかったので、色々迷っています。
トラブル防止の為に後々まで消えないでちゃんと残る方がいいと思って質問致しました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・10秒目をつむったら…
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・【大喜利】【投稿~9/18】 おとぎ話『桃太郎』の知られざるエピソード
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
ドスパラで購入したことのある方
-
商品到着の報告メールは好まし...
-
助けていただきたいです ネット...
-
Qoo10で物を購入してメールが来...
-
楽天市場の支払いをPay-easyで...
-
お問い合わせのメールがなかな...
-
楽天で注文について問い合わせ...
-
ネットショップから商品をなか...
-
オ〇ホの入手方法
-
ヤフーショッピングのクーポン...
-
ご注文確認後、3営業日以内に発...
-
auto-confirm@amazon.co.jp ↑ ...
-
ZOZOTOWN、完売しましたとある...
-
ヨドバシ com でネットで買い物...
-
ネット同じものが2個届きました...
-
頼んでいないのに商品が余分に...
-
しまむら系列のバースデーで取...
-
福山通運は他の業者より遅いの...
-
クリックポストの印字失敗の返...
-
Amazonで注文したものを予定よ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
助けていただきたいです ネット...
-
Amazonのコンビニ(ファミマ)受...
-
怪しい通販サイトを利用してし...
-
お問い合わせのメールがなかな...
-
勝手にキャンセルされる?
-
楽天で注文について問い合わせ...
-
通販、クレカ決済で名義人名ミ...
-
至急頼みます。先日楽天市場でn...
-
Qoo10で物を購入してメールが来...
-
商品到着の報告メールは好まし...
-
リッチピアーナのブランドの買...
-
ZOZOTOWNで買い物をしました。...
-
先日クリケでスマホケースを注...
-
楽天市場の注文ができていない...
-
ドスパラで購入したことのある方
-
グロリアス製薬で、無料キャン...
-
Yahooショッピングについて 通...
-
先程、ZOZOTOWNで会員登録をせ...
-
昨日Amazonでコンビニ支払いで...
-
楽天で会員登録せずにTWICEのア...
おすすめ情報