EaseUSという会社の商品をローソンで購入したのですが、色々あって返金対応となりました。サポートメ

EaseUSという会社の商品をローソンで購入したのですが、色々あって返金対応となりました。サポートメールでは、コンビニに連絡し、払い戻しを受けてくださいとのことですが、可能なのでしょうか。

No.1 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2022/07/22 19:10

一般的には行われない

コンビニって売るだけだから。

債権譲渡されたものなら、債権譲渡された会社に返金を求めることになる。
代理店で購入したなら、代理店に返金を求めることになりますからね。
代理店が不可なら、イーザスソフトウェアになります。

今、オンラインショッピングだと
2Checkout って代理店みたいですね。
[phone] (日本)
‎[phone] (インターナショナル)
‎[phone] (アメリカ/カナダ)
https://www.2co.com/terms.html?MOR=active
返金ポリシーについては
https://www.2co.com/refund.html?MOR=active

この回答へのお礼

なるほど、難しそうですが明日電話してみます。ありがとうございました。

お礼日時：2022/07/22 19:22