ドコモショップで機種変更したらデーター移行を店員さんにやってもらえますか？ iphone7でバッテリ

締切済

質問者：青井葦人
質問日時：2023/03/01 13:19
回答数：6件

ドコモショップで機種変更したらデーター移行を店員さんにやってもらえますか？

iphone7でバッテリーが弱くなり過ぎて新しいiphoneにしようと思います。店員さんにデーター移行を頼めますか？
有料でもいいです。
もしやってもらえるなら何のデーター移行をやってもらえますか？
私の知り合いの人の話で、私はアンドロイドはデーター移行は何度もしてるので詳しいと思いますがiphoneは持ってなくて、できたら店員さんに全てお任せしたいと思ってます。
知り合いの方はiphoneはラインと電話しかしない感じです。

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回答 (6件)

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No.6

回答者：て2くん
回答日時：2023/03/02 13:41

＞ドコモショップで機種変更したらデーター移行を店員さんにやってもらえますか？

一部データのみ。

＞店員さんにデーター移行を頼めますか？

一部データのみ無料です。
初期設定とドコモアカウントの追加は、無料です。
LINEのデータなどの移動は、有料サービスでの案内。
他にも一部のみ有料で案内してもらえるが、一部は自身でやらないといけに。

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No.5

回答者： kikyuuu
回答日時：2023/03/01 20:07

はい、ドコモショップは対応してくれます。

ただし個人情報にIDやパスワードもあるため、店員はセキュリティ上操作出来ない事になっているため、一緒にみて操作方法を教えてくれるという感じですね。

引き継ぎが特殊なゲームやアプリ以外はほぼ全てのデータを移行してくれます。

ただiPhoneもAndroidと同じで簡単ですので、Androidで出来ているならiPhoneもできるかなとは思います。

参考になれば

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No.4

回答者： Quantum_Fines
回答日時：2023/03/01 17:52

＞ドコモショップで機種変更したらデーター移行を店員さんにやってもらえますか？

「以下の設定・データ移行をする際の操作方法などをサポートいたします」
なのであくまでもサポートで操作はご自身で行う必要があります。
「故に、店員さんに全てお任せは出来ません。」あくまでもサポートしかやりません。

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No.3

回答者：通りすがりの塔子
回答日時：2023/03/01 16:12

DOCOPY（ドコピー）

＞https://www.docomo.ne.jp/support/docopy/
ドコモスマートフォン・ドコモケータイ・iPhone・他社端末間のデータ移行などを行うことができます
・電話帳（電話番号・メールアドレス）
・カメラ画像（ピクチャ）
・ムービー（動画）
・送受信メール（iモードメールやドコモメール（ローカル）のデータ）

有料でのご案内
＞https://shop.smt.docomo.ne.jp/dss/shop_info/setu …

余談ですが、自分で行う場合
Android から iPhone、iPad、iPod touch に移行する
＞https://support.apple.com/ja-jp/HT201196

iOSに移行　※上記のアプリ
＞https://play.google.com/store/apps/details?id=co …
・連絡先
・メッセージの履歴
・カメラで撮った写真とビデオ
・メールのアカウント
・カレンダー
・WhatsAppのコンテンツ

一般的にOS間の機種変更が少ないのは理由があります
アプリの引継ぎができないことがあるからです
また、アプリによっては移行先のOSにないことがあります
LINEについては、OSが変わるとデータが直近14日分引継ぎできません
LINE
異なるOS間 (iPhone⇔Androidなど)
＞https://guide.line.me/ja/migration/
「引き継げない」については、内容を確認することをお勧めします

電子決済など引継ぎを方法を確認しましょう