クレジットカード認証されない

解決済

質問者：iriya9
質問日時：2023/03/06 16:14
回答数：12件

携帯の毎月の使用料を10年以上同じクレジットカードで支払っています。
しかし携帯会社から「クレジットカード会社より、カードでのお支払が認証されなかったため、
今月のご請求につきまして請求書による当社指定窓口でのお支払いをお願いいたします。」
と記された振込用紙が届きました。昨年8月、今年の1月、2月の3度です。

まず携帯会社に連絡をすると、「記された通りです。認証されなかった理由はカード会社に
問い合わせください。」との事。
次にカード会社へ連絡すると、「意図的に利用停止していないし、限度額にも余裕がある、
それどころか携帯会社からの支払請求が来て認証しなかったという記録がない。
カード自体に何の問題もありませんので携帯会社へ再度問合せ願います。」という回答。

問合せする度にこのやり取りのループです。
カードショッピングは問題なく使えています。

8月に携帯会社へ問い合わせた時、自分へのデメリットを聞いたら「数回続くと機種変更時に
審査に通りづらくなると言われました。
納得できません。

何故この様な事が起きているのか考えられる事はありますか。宜しくお願いします。