楽天で「会員登録せずに購入」として買い物をし、購入を確定させたのですが、その後、ログインしたら購入履

楽天で「会員登録せずに購入」として買い物をし、購入を確定させたのですが、その後、ログインしたら購入履歴に購入した商品が無かったのですが、しっかり購入出来たのでしょうか？

No.4 回答者： zircon3 回答日時： 2023/04/25 15:59

会員登録されていないですから購入履歴はありません。

ログインと言われているのが注文番号などを使ったものなのでしたら、注文番号は注文ごとに異なりますので履歴管理はしていないのだと思います。

で、注文番号などでログインできたのでしたら購入は成功していることになります。
それと、注文確定時に注文時に入力したメールアドレスに注文確定のメールが来ているはずです。
ちなみに発送準備ができましたとか、発送しましたといったメールが購入された楽天内のお店から都度届きます。
発送しましたのメールにはお店が依頼した宅配業者のWebサイトで配送状況を確認するためのリンクも付けられてきます。

参考まで。

No.3 回答者： angkor_h 回答日時： 2023/04/25 15:59

ネット購入では、購入者実在確認の意味もあり、

その時にメルアドを登録しているはずです。
購入契約が確定すれば、そのメール通知があるので、ご確認ください。

> 購入履歴に購入した商品が無かったのですが、
「会員登録せずに購入」としたので、記録しようがないからです。

No.2 回答者： ogi_3 回答日時： 2023/04/25 15:56

会員登録していなくても注文後に届くメールに記載されている注文番号と、入力したメールアドレスを入力すれば、配送状況が確認できます。

https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search&scid …

この回答へのお礼

確認できました
ありがとうございます！

お礼日時：2023/04/25 15:58

No.1 回答者： アノトキノ猪木 回答日時： 2023/04/25 15:54

メールが来てれば購入できてます

この回答へのお礼

メール届いてました
ありがとうございます！

お礼日時：2023/04/25 15:58