AmazonでPS5のコントローラーを買いました。 保証書がないと無料修理出せないと思うのですが ネ

AmazonでPS5のコントローラーを買いました。
保証書がないと無料修理出せないと思うのですが
ネットで買った場合どうすれば良いですか？

No.7 回答者： て2くん 回答日時： 2023/05/08 22:45

保証書は、パッケージあるいは、取説などに記載されています。

それが保証書になります。

ただ、保証書に購入店の印がなくても購入を証明できるもの
レシートや納品書や購入明細書などを同封しておくれば問題ありません。

No.6 回答者： hgfy76 回答日時： 2023/05/08 19:03

No.3の回答が正解。

Amazonの自分のページで明細が出せます（これが購入証明になります）
それと保証書を添付してメーカーへ送ります。

不安なら
１：事前にSONYのコールセンターへ連絡
２：Amazonでの購入が1か月未満ならAmazonへ返品できるはずです。
（お金も戻ってきます）

No.5 回答者： kamerabeginner 回答日時： 2023/05/08 18:46

まずメーカーに聞く

No.4 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2023/05/08 18:42

amazonは、基本的に保証はないよ。

保証書に店舗の印鑑が押していない物は保証がない状態です。
それにメーカー保証ってだいたい１年間なので１年以内で壊れる事はないよね

No.3 回答者： naan_121 回答日時： 2023/05/08 18:39

注文履歴のページにある「領収書/購入明細書」が購入の証明になりますので、保証利用時に印刷して保証書に添付して提出すればOKです。

No.2 回答者： dakkayomuz 回答日時： 2023/05/08 18:32

保証期間が切れたものやない場合は、修理に出せ無いわけではない。

実費になるだけの話。保証書は、保証期間中だけ有効。

No.1 回答者： bernieUncle 回答日時： 2023/05/08 18:32

その分安く買ったんだから、金払って修理に出すしかないのでは？