【至急】Microsoft teamsログインできないループ・・

本日中になんとか対処する必要があるためお知恵をお貸しください。。
検索しても、同様にお困りの人の書き込みしか見当たらず解決策が見つけられません。
どうしたら本日中にログインできるでしょうか？


状況は画像の通りです。

●環境
iMac mojave 10.14.6
safari

●以下、状況補足です。
・2-3年前にアカウント作成しており、今回久々の使用に際しパスワードリセット&再設定済み。
・一度アプリをアンインストール→再インストールしてみた。
・クッキーを削除しPC再起動してみた。
・有償版でなく無償版の使用。

●補足質問
先方から送付されたURLへアクセスをし、web会議に参加する必要があります。
万一この状況が解決されない場合、このままログインはできていない状況でも会議には参加できるのでしょうか？


ご存知の方いらっしゃいましたらよろしくお願い致します。

No.3 回答者： よっしーラボ 回答日時： 2023/05/18 00:06

macOS用のアプリ版はかなり重いですね・・・

気になるのは2要素認証でひっかかってるのかな？と思いました
自分も久しぶりに起動して、2、3回ループしてたので

Webからも、ログインすれば出来るようですが、マイクなどは試してませんもし、出来ないようであれば、macOSのバージョンでひかかってると思います
https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-teams/ …

あとは、スマホや、タブレット版とかでしょうか？
https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-teams/ …

この回答へのお礼

＞macOSのバージョンでひかかってると思います

はい、先の方のアドバイスでmacOSをバージョンアップしたんですが、
私のmacだと10.15.7が最新でして、だからなのかダメでした。
ですがブラウザでテストしてみたらいけたのです。なのでブラウザで挑んだのですが、本番になったらなぜだか画面が映らず。散々でした　泣
スマホだといけたのでみなさんの仰しゃるようにOSの問題かもですね・・

ありがとうございました！

お礼日時：2023/05/29 20:59

No.2 回答者： 冬湖 回答日時： 2023/05/17 14:04

Microsoft Teams 無料版からサブスクにVer.UP

https://learn.microsoft.com/ja-jp/microsoftteams …

この回答へのお礼

そうなんですよね、
「今回の廃止はあくまで新バージョンへの移行であって、代わって新しい無料版が登場する」ってことらしいのでとりあえず無償のままでと考えております。

ありがとうございます！

お礼日時：2023/05/17 14:37

No.1 回答者： 冬湖 回答日時： 2023/05/17 14:02

iMac mojave 10.14.6のサポートが2021年09月に終了しているので追従できないのでは？

macOS から Windows で起動する方法もありますが、Windows11では不可となっており、22H2は突然に宣伝が入ったり排他的に動いている？ようであり、無料版ではさらに難しいと考えます。
https://mac-windows-pc.com/m1-mac-windows-11#:~: …

Intel 搭載の Mac から Windows で起動する方法
https://support.apple.com/ja-jp/HT208123

無料版について
ライセンスは非推奨となり、2023 年 4 月 12 日から使用できなくなっている


Macを使用したことがありませんので推定の域で

この回答へのお礼

>10.14.6のサポートが2021年09月に終了
確かにそうかもしれません..！やはりそろそろアプデしなきゃならないのか..


＞無料版について　ライセンスは非推奨となり、〜
そうなんですよね、ですが調べてみると「今回の廃止はあくまで新バージョンへの移行であって、代わって新しい無料版が登場する」とのことらしいので必ずしも有償にかえなきゃ使えないってこともなさそうだなと・・


とりあえずはアプデ検討のほうで考えてみようかなと思います

色々アドバイスくださりありがとうございます!　涙

お礼日時：2023/05/17 14:36