au PAYカードにログインできないのですがやり方わかりますか？ au PAY カードにご登録いただ

au PAYカードにログインできないのですがやり方わかりますか？

au PAY カードにご登録いただいているau IDにてログインをお願いします。

↑これが書いてあったので、それでやってもダメです

No.2 ベストアンサー 回答者： nabe710 回答日時： 2023/10/30 13:07

「au PAY カードにご登録いただいているau IDにてログインをお願いします。

」に沿って入力したのは間違いなくau IDですよね？
間違いなければ（そのau IDが実在すれば）、次ぎに同じくau　IDパスワードのね直を促すが面に切り替わりますが？

「au PAY カードにご登録いただいているau IDにてログインをお願いします。」の画面でIDを入力すると、ダメと言うのは、どんなメッセージが表示されました？

ログイン作業はパソコンで行った物ですか？
スマホから？

No.1 回答者： 28463 回答日時： 2023/10/30 06:29

電話番号とパスワードを

入力で出来ると思います。

忘れた場合は、入力欄の下とかに
専用のページがあると思います。