Amazonプライム 会費 についての質問です。 11/10にAmazonで買い物をしてプライムの特

Amazonプライム 会費 についての質問です。

11/10にAmazonで買い物をしてプライムの特典は使わずにクレジットカードで決済をした所、カードの明細にプライムの会費であろう5900円の明細が残っていました。その時点で会員情報は停止となっていました。紛らわしいし、そのままプライム会員を退会したのですが、なかなか返金される様子がありません。プライム特典を利用していなければ退会時に返金されると調べたら出てきたのですが…。どうゆうことなんでしょうか。どこかに連絡した方がいいですか？

No.2 ベストアンサー 回答者： kikyuuu 回答日時： 2023/11/17 16:07

待っていても返金されないです。

意図せず入っていた旨をAmazonサポートに連絡してください。
それで未使用であれば返金される場合があるというだけです。

意図していたいないに関わらず加入していて使わなかったとしても自動返金は無く解約までは自動的に課金が続きます。

この回答へのお礼

やはり連絡した方がいいんですね。
回答ありがとうございました。

お礼日時：2023/11/20 00:25

No.1 回答者： angkor_h 回答日時： 2023/11/17 15:27

Amazonで買い物をするとプライム特典が紹介されますが、

そこで入会しても月額会員のはずです。
頭1か月は無料なので、その期間内に退会手続きをすれば、
特典だけ利用して一切(会費は)無料、で済むはずです。

> プライムの会費であろう5900円
これは、年会費ですね。


> プライム特典を利用していなければ退会時に返金されると
そのような案内は…
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/displa …

ただ、この「特典」と言うのが、
Amazonお買い物特典なのか、
プライム会員向けサービスのことなのか、
よくわかりませんが。

この回答へのお礼

特典はプライム会員向けサービスの事です。
分かりにくくてすみません。

お礼日時：2023/11/20 00:25