重要なお知らせ

「教えて! goo」は2025年9月17日(水)をもちまして、サービスを終了いたします。詳細はこちら＞

【GOLF me！】初月無料お試し

おしえて

ゆうちょ認証アプリが使えません

締切済

  • 質問者：hgama1024
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

アプリの使い方がわかりません。
ゆうちょ銀行から振り込みしようと思い、PCのゆうちょダイレクトアプリを立ち上げた状態で、iPhoneのゆうちょ認証アプリを立ち上げたのですが、iPhoneの画面のボタンは押せない状態になってしまいました（添付）。これはなぜでしょうか。
正しいアプリの使い方をお教えください。

「ゆうちょ認証アプリが使えません」の質問画像
通報する

この質問への回答は締め切られました。

質問の本文を隠す

A 回答 (1件)

No.1

  • 回答者： fine_day
  • 回答日時：

利用する口座をまだ認証アプリに登録されていないのではないでしょうか。


下部の「登録情報の確認・変更」は押せると思いますので、そこを開いて「口座は登録されていません」となっていたら、「＋口座を追加」から手続きしてください。
    • good
    • 0
    • 件
通報する
この回答へのお礼

ありがとうございます。口座は登録されています。でもボタンが押せないんです。どうしてでしょうか。

通報する
お礼日時：2023/12/20 21:39

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう！

Q質問する（無料）

関連するカテゴリからQ&Aを探す

ページトップページトップ

Q質問する（無料）

デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング

マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング

おすすめ情報