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No.1
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・まずPCにデバイスとして プリンターが登録・接続されているか確認してください。
=コントロールパネルから確認できます。・PDFファイルその他、プリンタードライバーが適切なものがインストールされていないと出ません。=メーカーのダウンロードファイルより自分のPCの型に適合したものを再インストールしてみては如何でしょう。
・当然のことながら、印刷の案内画面では使うプリンターを選択していないとダメです。
以上が健全な状態で、プリンターにスプール出来ないとなれば、どこかの接触不良=まれにUSB経路とかが考えられます。
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