Windows Media Playerが動作しません

PC(Windows10)で、突然Windows Media Playerが動作しなくなりました。アイコンから立ち上げると、WMPの画面は出るのですが上下以外は空白でフリーズ状態。音声ファイルから立ち上げると「サーバーの実行に失敗しました」と出ます。特に思い当たる原因はないので再起動をしましたが同じ状態です。分かる方いらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

• 思い当たる原因はないと書きましたが、一度、パソコンを閉じる時にフリーズしてしまい、電源で強制終了したかもしれません。

    補足日時：2024/10/13 22:19

No.1 ベストアンサー 回答者： air_supply 回答日時： 2024/10/13 23:21

強制終了で Windows Medeia Player が壊れることは、そうないとおもいますけれど、その時 Windows Medeia Player が起動していたのでしょうか？ もしその場合、Windows Medeia Player がフリーズの原因だったのかも知れません。

Windows Medeia Player は、アンインストールして再インストールが可能です。

｢Windows Media Player｣ を再インストールする方法 (Windows 10/11)
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc …

もう一つの方法です。

Windows 10でWindows Media Playerを再インストールする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servl …

あと、正常に動作している時点が判るなら、｢システムの復元｣ で正常な時に戻せるかも知れません。｢復元ポイント｣ を調べて下さい。

Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servl …

後は、システムファイルの修復がありますね。システムファイルが壊れていたら、これで修復されます。

DISM.exeとsfc /scannowでWindowsを修復する
https://onoredekaiketsu.com/repair-windows-with- …
コマンド＞　DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
コマンド＞　sfc /scannow

この回答へのお礼

詳しくありがとうございます。再起動を繰り返しながら試行錯誤していたら、インストールし直すことなく治りました！おそらく、（上手くいったのかよく分かりませんでしたが）修復コマンドが役立ったと思います。助かりました！

お礼日時：2024/10/14 02:31

No.2 回答者： air_supply 回答日時： 2024/10/14 08:14

ANo.1 です。

それは良かったですね。｢DISM｣ と ｢sfc｣ の修復コマンドが効いたと言うことでしょうか？ 何かシステムのファイルが壊れていたのかも知れませんね。

解決して良かったです。また、気が向いたらシステムのイメージバックアップも取っておいて下さい。いざと言う時に役に立ちます。では ････

この回答へのお礼

お礼日時：2024/10/14 23:19