アリエクで買った商品が破損していて返品申請したのですが返品リクエスト拒否されました。 再度紛争を起し

アリエクで買った商品が破損していて返品申請したのですが返品リクエスト拒否されました。
再度紛争を起したいのですがこの画面で何を入力したらいいのでしょうか？
上から順に教えてください。
一番上の項目をクリックするといろんな項目が出てきますが全額返金してもらいたい場合、どの項目を選んだらいいでしょうか？

No.1 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2025/04/10 07:11

一番上「Appeal Scene」アピールシーン(タイトル）

Discription＝説明

emailは、あなたのメールアドレス

Fileupload＝壊れた商品の写真を撮ってここにアップします。

いずれにしても、あなたがすべて英語で説明しないと
相手は日本語わかりませんので、スマホの翻訳アプリ使って
この説明をすべて日本語翻訳にすれば、わかるし
日本語を英語に変換して、説明文の貼り付けてください。

グーグルクロームのブラウザ使って、日本語翻訳してくれる機能を追加したら、英語のサイトでも、すべて日本語化して表示してくれたりします。
私はaliexpress使う時は、クロームブラウザで日本語化表示にしています。