私はWIN98でOUTLOOK EXPRESS6を使っています。昨日から送信だけ出来なくなりました。受信は出来ています。ADSLでYAHOO BBに接続しています。今日プロバイダに連絡してメールのアカウント設定など言われる通りやり直しました。それでも送信できません。マカフィーのウィルスソフトも解除するよういわれてそうしています。サーバーエラー521、エラー番号は0x800ccc61と表示されますSMTPサーバに不明なエラーを返しましたと出ます。分かる方大変申し訳ありませんが、回答よろしくお願い申し上げます。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
こんばんは。
> プロバイダの方にマカフィーが原因かもといわれまして、一時停止しました。
とりあえず、これは有効にした方が良いでしょう。
#危ないから。
ところで、マカフィーとおっしゃっているのは、「マカフィーウイルススキャン」のことでしょうか?
http://www.mcafeesecurity.com/Japan/mcafee/virus …
そして、定義が最新だということで良いんですよね?
> ウィルスチェックはシマンテック社のセキュリティーチェックをして0件
良かったですね(^^)
前回ご紹介したYAHOOのサイト、ご紹介した私も、ウイルスで無いことを祈っていました。
ということで、次は、同じサイトの
「・送信メールサーバーが、一時的に利用不可になっている可能性があります。 」
を考えてみましょう。
OutLookExpressをご利用だとの事ですが、YAHOOサイトのWEBメールではどうですか?
そこからも送信できませんか?
これを確認してみてください。
確認として、ご自身(YAHOOアドレス)宛と、ご自身以外(YAHOO以外が良いです)の2通りを試してみてください。
それから念のため、
> 私宛てでちゃんと来ます。
と言うことですが、送信できないのは、相手が限られています?
それとも、ご自身(YAHOOアドレス)宛以外は、全部送信不可能ですか?
> SMTP-AUTHの設定も試みました。
こちらのことですよね?
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/whatisymail …
もう一つの、POP before SMTPも試してみてください。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/whatisymail …
二つの違い
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail//mailsoft/m …
返信が遅くなってすみません。回答有難うございます。今日設定を変えていたら正常に動くようになりました。丁寧な回答何回も有難うございます。また何かありましたらよろしくお願いします。
No.1
- 回答日時:
サーバーエラー521で検索したら、下記URLがヒットしました。
YAHOOのサイトです。
メールソフトがOutLookExpressとのことですし、ちょっと気になります。
内容は
・送信されたメールが、ウイルスに感染している可能性が考えられます。
となっています。
送信だけ出来ないという症状からも、感染しているからこそと思えます。
マカフィーのセキュリティソフトをお使い(現在は停めてる?)のご様子ですが、ウイルス定義は最新のものでしょうか?
それに、停めたのは何故ですか?
質問文からすると、
送信できなくなった
↓
メールの設定をしなおした
↓
マカフィーも停めた
となっていますが、ウイルス定義が最新でなかったため感染してしまい、送信できなくなったのではないでしょうか?
大至急、下記サイトをご覧ください。
参考URL:http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/pop/pop-19. …
この回答への補足
早速の回答有難うございます。プロバイダの方にマカフィーが原因かもといわれまして、一時停止しました。ウィルスチェックはシマンテック社のセキュリティーチェックをして0件で無事でした。あとSMTP-AUTHの設定も試みました。追伸 YAHOOメールは私宛てでちゃんと来ます。何が原因なのでしょう回答よろしくお願いします。
補足日時:2005/07/22 09:53お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
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