はじめまして!
Bechy でウイルスに感染しました。添付ファイルさえ
削除すればOKということですが、
Windows ME の エクスプローラで Bechy!フォルダ内の
(ウイルスバスターが指定した)感染ファイルをさがしても
見つかりません(検索しても)。
添付ファイルそのものだけを削除する方法としては、
エクスプローラから特定できたファイルを削除するのが
正しいとシステム担当の社員はいうのですが、
誰も見つけられません・・・
前回のNimdaの一件でBechy!に変更したばかりで詳しい者がおらず、
とても困っています。
何か上手い方法をご存知の方、教えていただけないでしょうか?
どうぞよろしくお願いいたします。助けてくださいっ!
No.1
- 回答日時:
Becky Ver2ですよね?そうならば、添付ファイルを右クリックして「削除」を選択すればいいと思いますが。
ちなみに、Becky Ver2は添付ファイルをファイルの状態で持っていないので、エクスプローラーで検索しても見つかりません。
ありがとうございます!そのとおりでした・・・。
Ver2ですので、いくら探しても無駄でしたね。
いつまでも、エクスプローラと格闘する社員がいたので
とても助かりました、ちょっと、恥ずかしいです(^-^;)
ありがとうございました!
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
添付ファイルっておっしゃいますが、メールに添付されている状態のファイルは、エクスプローラーに表示されませんよ。
なぜならメールのテキストとして文字列になっているから(MIME64形式等でエンコードされている)。そのシステム担当が言うのは、添付ファイルをHDD内に保管した場合のことじゃないですか?
ウイルスバスターなら設定画面で、ウイルスを発見したら「駆除」、それに失敗したら「削除」としておけば、メールにエンコードされたファイル(文字列)を消去してくれます。
え!?そうなんですか?
根本的なところで間違っていたみたいですね。
とても助かりました。ありがとうございました。
ウイルスバスターが駆除失敗と表示されたので、
ちょっとあせっておりました。
これで、少し冷静に対応できそうです。本当にありがとうございます。
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