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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
以前携帯電話の販売していました。
引き留める理由は、まずやっぱり自分が扱っているキャリアを使っていて欲しいっていうのがあります。
また、契約してから短い期間での解約はお客様に解約金がかかるのと同じようにショップにもペナルティがきます。(売れ筋商品をあまり入れてもらえないとか、件数によっては罰金とか・・・)
解約理由を聞くのは、悪い点は直していこうという意味があります。
私も色々キャリアを変えましたが今はvodafoneに落ち着きました。
3Gのエリアがもっと広がれば申し分なしです。
この回答へのお礼
お礼日時:2006/01/31 08:29
>まずやっぱり自分が扱っているキャリアを使っていて欲しいっていうのがあります。
これは、店自体数社扱っていても、個人で扱っているキャリアがあるって事なんですかね?!
色々参考になるコメントありがとうございました。
どのキャリアも満足いくエリアに拡大すれば迷いませんよね!
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